Informations générales
Organisme de rattachement
Structures de coopération territoriale
Référence
O073240506001306
Date de début de diffusion
06/05/2024
Date de parution
07/05/2024
Date de fin de diffusion
09/06/2024
Intitulé long de l'offre
CHARGÉ D'ASSISTANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) - Direction des Systèmes d'Information mutualisée et Numérique - GRAND CHAMBERY
Date limite de candidature
09/06/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique Territoriale
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
CHARGÉ D'ASSISTANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) - GRAND CHAMBERY
Descriptif de l'employeur
https://www.grandchambery.fr
Description du poste
Au sein de la Direction des systèmes d'information mutualisée et numérique de Grand Chambéry, de la ville de Chambéry, de la ville de La Motte-Servolex, de la ville de La Ravoire et de leurs organismes satellites respectifs, vous intégrerez une équipe technique de 9 agents et vous participerez au maintien en condition opérationnelle des équipements du système informatique ainsi qu'au support technique et à l'assistance aux utilisateurs.
* Réaliser le support technique et l'assistance aux utilisateurs relatifs aux équipements informatiques et téléphoniques :
- Prendre en charge les appels et les tickets, qualifier les demandes, résoudre l'ensemble des dysfonctionnements
- Conseiller, former et assister les utilisateurs
- Rédiger les procédures d'exploitation, proposer des mesures correctives et d'améliorations
* Installer et administrer les équipements informatiques et téléphoniques :
- Installer les postes de travail, matériels d'impression, périphériques et équipements de téléphonie fixe et mobile
- Installer et maintenir les logiciels bureautiques et métiers
- Renseigner les outils dédiés à la gestion de parc
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien
Descriptif du profil recherché
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
* Maîtrise de l'environnement des postes de travail Microsoft Windows 10 et des principaux outils bureautiques du marché
* Bonne connaissance des technologies Microsoft Active Directory et Windows Serveur
* Maîtrise du fonctionnement des terminaux (tablettes, téléphones fixes et mobiles, ordinateurs)
* Très bonnes qualités relationnelles, pédagogie
* Capacité d'analyse et de résolution d'incidents
* Rigueur et méthode de travail
* Esprit d'équipe
* Autonomie
PROFIL ATTENDU :
* De préférence être titulaire d'un diplôme de niveau BAC - BAC+ 2 en informatique
* Justifier d'une expérience professionnelle dans un domaine similaire
* Permis B indispensable
Temps plein
Oui
Rémunération contractuels (en € brut/an)
Statutaire + prime de fonction et prime annuelle
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- date limite de dépôt des candidatures : le dimanche 9 juin 2024 minuit
- lettre de motivation et curriculum vitae à déposer sur le site Internet de Grand Chambéry : www.grandchambery.fr - rubrique « Offres d'emplois »
Fondement juridique du recrutement
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie (73)
Géolocalisation du poste
106 allée des Blachères - CS 82618 - 73026 Chambéry cedex
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Chambéry cedex
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
20/06/2024
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