Technicien Supérieur Hospitalier Communication

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Centre Hospitalier Universitaire de Saint Etienne  

Référence

2025-1977192  

Date de début de diffusion

03/07/2025

Date de parution

03/07/2025

Intitulé long de l'offre

Technicien Supérieur Hospitalier Communication

Date limite de candidature

01/08/2025

Employeur

CHU de SAINT-ETIENNE
25, Boulevard Pasteur
42055 Saint-Etienne Cedex 2

Description du poste

Versant

Fonction Publique Hospitalière

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Communication - Animatrice / Animateur de réseaux sociaux et de communautés numériques

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Technicien Supérieur Hospitalier Communication

Descriptif de l'employeur

Le CHU de Saint-Etienne est un pôle de référence hospitalo-universitaire dans de nombreuses disciplinaires en région Auvergne-Rhône-Alpes. C’est également l’établissement support du GHT Loire qui compte 15 établissements publics de santé.  Centre de référence dans de nombreuses disciplines, le CHU de Saint-Etienne assure une fonction de recours et favorise par son partenariat avec l’université et les grandes écoles stéphanoises, l’innovation et le progrès dans les prises en charge des patients. Il assure également une mission de soins de proximité au bénéfice de l’agglomération stéphanoise en liaison avec divers acteurs et dans une logique de réseau de soins. L’établissement compte 3 sites hospitaliers, 68 services de soins, 16 pôles d’activité médicale, près de 8 350 professionnels et des centaines de corps de métiers (soignants, techniques, logistiques, administratifs, médicotechniques…). Le CHU dispose de 1 920 lits et places et prend en charge plus de 170 000 patients en hospitalisation et séance et plus de 500 000 en consultation.

Descriptif du service

CONDUIRE LA POLITIQUE DE COMMUNICATION DU CHU

Participation à la politique de communication interne et externe du CHU et par extension du GHT Loire, par la création, le développement et l'adaptation des supports multimédia

Portail Internet :

o Assurer l’ergonomie visuelle et fonctionnelle du site

o Assurer la portabilité et interopérabilité du site par la prise en compte des différentes plateformes et navigateurs

o Maîtrise du responsive design, de l’expérience Utilisateur – UX – et des interfaces mobiles

o Conception graphique

o Conception de pages Web

Portail Intranet :

o Analyse, traduction et formulation d’un besoin utilisateur en études de faisabilité et en solutions
o Assurer l’ergonomie visuelle et fonctionnelle du site
o Assurer la portabilité et interopérabilité du site par la prise en compte des différentes plateformes et navigateurs
o Développement, mise à jour et maintenance d’applicatifs web (formulaires en ligne…)
o Formation à destination des utilisateurs
o Maîtrise du responsive design, de l’expérience Utilisateur – UX
o Publication de tous documents institutionnels nécessaires à la diffusion de l'information et au développement de la connaissance.
o Conception graphique
o Conception de pages Web


Portail GHT Loire Patient :

o Personnaliser la charte graphique du portail
o Assurer l’interopérabilité de la gestion des rendez-vous en ligne avec le site web CHUSE

Serveurs  Web 

Serveurs de Bases de données

Description du poste

Gestion quotidienne des sites :

-       Assistance téléphonique

-       Mise à jour des bandeaux « actualités » sur les trois sites

-       Publication des instances, commissions, groupes … (PV, composition)

-       Publication des résultats de concours DRH et Instituts de Formation

-       Publication des sites satellites : réseaux de soins (ELENA, CROMA, SSR…)

-       Mise à jour des annuaires CHU sites intranet et internet

 

Relations Usagers-Personnel :

-       Traitement des mails CHU site internet

-       Formation et assistance utilisateurs aux applications transversales

 

Développement et administration de bases de données :

-       Base Sécurité - Gestion des  identifications par leur session Windows

-       Annuaires téléphoniques et offre de soins CHUSE, personnels bilingues

-       Bases médicamenteuses : –DMS

-       Essais cliniques et échantillons biologiques site Recherche clinique - DRI

-       Données relatives aux applications des différents sites

-       Statistiques de consultations web intranet / internet

 

Développement d’applications spécifiques :

-       Moteurs de recherche

-       Formulaires demande d'intervention : techniques / informatique / sécurité / biomédicaux …

-       Forum Annonces ParuAuChu

-       Gardes et astreintes PNM et PM, valise de garde

-       Précautions complémentaires d’hygiène hospitalière

-       Explorateurs de documents gérés par les services collaborateurs : DSI – BE – DALISE – DRH – DQGREP …

Conditions particulières d'exercice

Liaisons

*  Liaisons hiérarchiques :

Secrétaire général

Directrice de la communication

Responsable du service communication et culture

 

*  Liaisons fonctionnelles :

Collabore de façon transversale avec l’ensemble des directions fonctionnelles
Collaboration étroite et nécessaire avec l’équipe réseau EASR de la DSN

Suivi des projets en collaboration avec les services demandeurs

Descriptif du profil recherché

Connaissances professionnelles souhaitées

-       Connaissance du milieu hospitalier (politique de santé, législation, …)

-       Maîtrise des techniques de communication numérique

-       Maîtrise du responsive design, de l’UX et des interfaces mobiles

-       Connaissance de l'environnement immédiat (projet d'établissement, schéma directeur,  terrain…)

-       Capacité à développer des relations avec différents groupes de professionnels et à assurer le suivi des projets

-       Capacité à hiérarchiser les informations

-       Appui à la décision

-       Architecture et infrastructure, choix des outils, technos, logiciels, etc…

-       Front-end : HTML, CSS, JavaScript, JQueryBack-end, base de données, API (développement MVC, ASP.net, C#Maîtrise des outils informatiques et multimédia : Suite Adobe, SQL server, Visual studio, …

-       Maîtrise des outils PAO et d'illustration

Qualités professionnelles attendues

-       Sens du contact

-       Sens du travail en équipe

-       Sens de l'organisation et anticipation

-       Adaptabilité

-       Réactivité

-       Esprit de synthèse et d'analyse

-       Créativité

-       Ordre, méthode, rigueur

Temps plein

Oui

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)

Géolocalisation du poste

25, boulevard Pasteur  42055  SAINT-ÉTIENNE Cedex 2

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Hôpital Bellevue, SAINT ETIENNE

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/11/2025

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

isabelle.zedda@chu-st-etienne.fr