La Maison des examens est un service du Ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse, chargé de l’organisation des examens (CAP, Bac, DNB, BTS…) et des concours (CRPE, CAPES, concours administratif…) pour les trois académies d’Ile-de-France (Paris, Créteil, Versailles), de la conception des sujets à la délivrance des diplômes.

Le SIEC ce sont 370 agents chargés :

-       Organiser 600 examens, 775 concours

-       Gérer 720 000 candidats

-     Mobiliser 70 000 évaluateurs, 1 000 surveillants, 2 000 établissements scolaires, 4 000 places d’examen

-       Concevoir et éditer 32 millions de pages, 6 000 sujets dont 3 500 sujets adaptés (braille, gros caractères)

L’activité s’exerce au sein de la Division des Systèmes d’Information (DSI), bureau des moyens techniques et des infrastructures (DSI 2).

Le bureau est composé d’un chef de bureau, de 4 techniciens de maintenance et de 3 administrateurs systèmes et réseaux.

La mission principale du technicien de maintenance est d’assurer l'installation, de garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels), de prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, et d’assurer l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

Activités : 

-          Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements

-          Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes et des ressources informatiques,

-          Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences),

-          Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution,

-          Conseiller les utilisateurs en matière de sécurité,

-          Identifier et diagnostiquer la nature des incidents,

-          Signaler les anomalies récurrentes au niveau 2,

-          Assister les utilisateurs sur les problèmes rencontrés ou questions posées concernant l'informatique, la téléphonie, les copieurs, la visioconférence, etc., jusqu'à la résolution des problèmes,

-          Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs,

-          Préparer et installer les configurations normalisées des nouveaux matériels informatiques et téléphoniques,

-          Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs,

-          Accompagner les prestataires lors d’interventions,

-          Paramétrer des appareils mobiles (Smartphone, tablettes...)

Activité du lundi au vendredi, 38h05 hebdomadaires, les heures supplémentaires sont récupérables sous forme de congés.

Mise en place d'un tutorat

Site facile d'accès au pied du RER B, parkings voiture et deux roues

Restaurant subventionné

Fin de contrat prévue au 31/08/2026

Nous cherchons un profil opérationnel, réactif, polyvalent et rigoureux. 

Si vous vous reconnaissez, alors postulez !

Rejoindre le SIEC - Maison des Examens, c'est intégrer une véritable communauté au service des candidats et de la réussite des opérations liées aux examens et concours.