SPSLM-336 Coordinateur du point d'accueil numérique France Service

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Préfecture de la région Guyane  

Référence

MINT_BA973-ATB-115096  

Date de début de diffusion

27/01/2026

Date de parution

28/01/2026

Date limite de candidature

30/06/2026

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SPSLM-336 Coordinateur du point d'accueil numérique France Service

Description du poste

La sous-préfecture a décidé de porter un projet d’Espaces France Service : une maison France service couplée à un bus France Service, pour couvrir au mieux le territoire de l’ouest et offrir aux acteurs locaux (État, collectivités et associations) une plus grande emprise sur le territoire, ainsi qu’un service à la personne adapté aux réalités locales (densité de territoire, difficultés d’accès au numérique, faible autonomie d’accès à l’information des populations…)
Priorités des Espaces France Service : offrir un service public accessible pour tous les usagers, quel que soit l’endroit où ils habitent, à moins de trente minutes du domicile ;
Partir des besoins des citoyens, en offrant immédiatement des réponses et un accompagnement aux usagers ;
Permettre une offre moderne, numérique en proposant la présence physique d’agents ;
Mettre à disposition de tous une même qualité du service public
Activités principales
Immigration : Coordination des intervention (plannings) :Remplissage de l'outil de suivi de l'activité sur le site dédié
Mesure de la satisfaction des usagers de la structure (enquête de satisfaction, cahier de réclamations)
Réalisation d'un rapport d'activité annuel de la structure
Organisation d'un comité de pilotage annuel pour la structure
Respect et affichage de la charte Marianne / des indicateurs du Programme transparence au sein de la structure
Participation aux instances de gouvernance locales (réunions en sous-préfecture)
Transmission trimestrielle des données de la fréquentation aux partenaires de la structure
Composition et effectifs du service
4 agents : 1 B + 2 VSC + 1 contractuel
Liaisons hiérarchiques
Secrétaire général
Liaisons fonctionnelles
Membre du comité de pilotage des espaces France Service et travaillant en collaboration avec les partenaires des espaces France Service :La Poste, Pôle emploi, Caisse nationale des allocations familiales, Caisse nationale d’assurance maladie, Caisse nationale d’assurance vieillesse, Mutualité sociale agricole, ministères de l’Intérieur et de la Justice, Direction générale des finances publiques. Ils garantissent un accompagnement dans 100 % des France Services.

Conditions particulières d'exercice

Durée attendue sur le poste : 3 ans
RIFSEEP 2
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
La sous-préfecture se situe à 260kms de la préfecture. L'arrondissement de Saint-Laurent du Maroni qui a une frontière de 520 km avec le Suriname connaît une forte croissance démographique alimentée en grande partie par l'immigration venant des pays voisins.Vous évoluez dans un environnement atypique qui nécessite des fortes capacités d’adaptation et de réactivité tant au plan personnel que professionnel.

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise
Avoir des compétences juridiques / niveau maîtrise
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise
Savoir faire
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise
Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise
Savoir analyser / niveau maîtrise
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise
Savoir accueillir / niveau maîtrise
Savoir s'adapter / niveau maîtrise

Vos perspectives :
Maîtrise de la gestion d’une structure
Maîtrise de l’environnement local et professionnel
Prendre en charge un service d’accueil des étrangers
Maîtrise de la gestion de projet en mode Agil
Acquérir des compétences pour occuper un poste de catégorie A

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Contact :
M. DEC Pascal - Secrétaire Général
RH : dga-drh-service-proximite-pole-mi@guyane.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Lien livret attractivité :

"Pour en savoir plus sur notre territoire passionnant, veuillez consulter notre livret "
https://fr.calameo.com/read/00664

Fondement juridique du recrutement

Alinéa 2 de l’article L332-2 du Code général de la fonction publique.

Pays

Localisation du poste

Europe, France, DOM, Guyane (973)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Saint laurent du Maroni

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2026