Le site du boulevard Saint-Germain regroupe plusieurs cabinets ministériels (pouvant également se situer sur d'autres sites parisiens), des autorités indépendantes et différents services de l'administration centrale, totalisant plus de 500 agents.

Le département SETI4 est, au sein de la sous-direction de l'environnement de travail et de l'immobilier opérationnel, la structure de soutien totalement dédiée sur place, fédérant l'ensemble des activités à caractère technique et logistique exercées au profit des occupants.

S'agissant du pôle « accueil, sûreté, sécurité », l'enjeu consiste à exercer ces missions au profit de multiples autorités, dans un contexte à fortes contraintes (délais serrés, plages de travail étendues, protocole, imprévus, manifestations...), en sachant concilier sécurité et fluidité, efficacité et discrétion.

Particulièrement exigeants en matière de sécurité, attentifs à la qualité de l'accueil de leurs invités, les cabinets ministériels représentent pour le pôle une autorité fonctionnelle directe, à laquelle il convient de s'adapter à chaque remaniement.

En lien étroit avec le chef de pôle et ses adjoints, le titulaire participe à la coordination de l'ensemble des missions du pôle, en assurant avec eux un front office vis-à-vis des cabinets ministériels et des services implantés sur les sites parisiens. Un tuilage quotidien des vacations est organisé en ce sens au sein du pôle, afin de garantir une continuité de service sur l'ensemble des missions, et de faciliter l'organisation du travail sur une plage horaire étendue.

Au sein du pôle « accueil, sûreté, sécurité », le gestionnaire du pôle, en charge de l'accueil, assure plus particulièrement :
- le suivi du marché et des prestations d'hôtesses d'accueil (quotidiennes et événementielles)
- la mise à jour des consignes et livrets d'accueil
- la création et la remise des badges visiteurs et des badges du personnel
- l'accueil des nouveaux arrivants
- la formalisation et le suivi de toutes les procédures du pôle « accueil, sûreté, sécurité »

Le titulaire est placé sous l'autorité du chef du pôle « accueil, sûreté, sécurité ».

Relations internes et externes :
- visiteurs et personnalités reçues sur les sites
- autorités et agents des cabinets ministériels et des services hébergés
- pôles « moyens généraux » et « soutien événementiel » du département SETI4
- gestionnaires du marché « hôtesses d'accueil » et du bureau des badges (SETI1)
- prestataire titulaire du marché « hôtesses »
- service du protocole et des huissiers du bureau des cabinets (BDC)
- pôle événementiel de la direction de la communication (DICOM).

- Le groupe RIFSEEP/IFSE des corps de la catégorie : 3
- Le numéro de poste RenoiRH : E000028723
- Télétravail : 1 jour par mois.
- Smartphone, ordinateur portable avec accès distant
- Disponibilité exigée : contraintes horaires ponctuelles liées aux évènementiels et réceptions tardives ou matinales, tuilage quotidien pour couvrir à plusieurs, avec l'encadrement du pôle, une plage de travail étendue (prestation hôtesses : 7h30 - 21h).

- Capacité à fédérer les équipes (encadrer la prestation externalisée des hôtesses)
- Qualités rédactionnelles et expression orale
- Autonomie, rigueur et réactivité
- Sens de l'écoute, diplomatie.

Vincent GOARANT,
Chef du pôle accueil, sûreté et sécurité  
vincent.goarant@developpement-durable.gouv.fr  

Stéphane GARRIGOU
Adjoint au chef du pôle accueil, sûreté et sécurité
Stephane.garrigou@developpement-durable.gouv.fr