La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.

Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

La direction départementale des finances publiques des Vosges compte 466 agents.

Elle compte une vingtaine de services dans le département : des services des impôts des particuliers et des professionnels, des services de gestion fiscale pour les collectivités locales, ainsi que divers services spécialisés (foncier, contrôle, recouvrement,trésoreries ). Elle accueille également deux services nationaux : un service d’appui à la publicité foncière et un centre de contact des amendes.

Le SIP d'Epinal compte 23 emplois.

Les 2 cellules recouvrement et assiette participent à l'accueil des usagers.

Le Service des impôts des particuliers  assure la gestion, le calcul de l’assiette, le recouvrement (amiable et forcé) et le contentieux de l’ensemble des impôts des particuliers. Ce service assure un accueil physique, téléphonique pour répondre aux demandes des usagers et traite les demandes e-contact.

Vous réaliserez des taches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées. Au sein de ce service, vos missions quotidiennes principales seront selon votre affectation décidées par le responsable de service :

• vous délivrerez des renseignements aux usagers sur leurs obligations déclaratives et contributives ;
• vous participerez à l’accueil physique, et notamment dans les maisons France services, à l'accueil téléphonique des usagers et au traitement de la messagerie sécurisée ;
• Vous assurerez la gestion du contentieux, le contrôle sur pièces des déclarations liées à l'impôt sur le revenu ainsi que le traitement des listes et leur suivi ;
• vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales ;
• vous participerez à de nombreuses saisies informatiques ;
• vous viendrez en conseil, soutien et accompagnement des contribuables.

Dans le cadre de ce contrat, une formation socle à l’environnement de la DGFIP sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein de ce service. Ce parcours sera complété par des formations d’adaptation à l’emploi, notamment sur les applications informatiques ( ILIAD, GESTPART, etc..)

Savoir-faire et savoir-être souhaités :

• Appétence forte pour l’accueil physique et téléphonique des usagers ;
• Facilité et clarté d’expression ;
• Qualités relationnelles et forte capacité de travail en équipe ;
• Qualités rédactionnelles ;
• Rigueur dans le respect des procédures administratives ;
• Respect des délais ;
• Bonne maîtrise et intérêt pour les outils informatiques ;
• Capacité à rendre compte ;
• Sens de la discrétion ;
• Sens de la communication
• entraide et polyvalence