Avec près de 5 millions de visiteurs en 2024 répartis entre les musées d’Orsay et de l’Orangerie, l’Etablissement Public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie – Valéry Giscard d’Estaing (EPMO) constitue une des premières institutions muséales françaises de renommée internationale.

L’établissement a pour missions premières, notamment, de conserver, protéger et étudier le patrimoine mais aussi de présenter les collections à un public le plus large.

L’adjoint / l’adjointe d’encadrement organise et contrôle le travail quotidien de l'équipe d’accueil et de surveillance, et assure également le suivi administratif des agents qui la composent.

Il / elle participe à l'accueil du public, à sa sécurité, ainsi qu'à celle des œuvres et du bâtiment.

Missions Opérationnelles

• Encadrer les agents sur le terrain en vérifiant la tenue des postes et signaler tout manquement aux obligations de service.
• Réagir aux événements mettant en cause la qualité de la visite ou de la sécurité.
• Analyser la situation, prendre les premières mesures et rendre compte à sa hiérarchie.
• Participer tous les soirs à la procédure de fermeture du bâtiment.
• Signaler les dysfonctionnements techniques qui peuvent se présenter sur les installations du bâtiment.
• S’assurer que les moyens de liaison (talkies, téléphone) sont en état de marche.

Missions Administratives

• Etablir les plannings mensuels.
• Organiser l’affectation des agents postés en élaborant une feuille de service quotidienne.
• Enregistrer les souhaits et demandes de congés et des autorisations d’absence.
• Assurer le traitement des documents administratifs.
• Participer en collaboration avec le ou la responsable d’équipe à la gestion prévisionnelle des effectifs.
• Participer à l’amélioration du fonctionnement du service et des conditions de travail.

Missions Hiérarchiques 

• Recevoir, écouter et renseigner les agents qui le sollicite.
• Appliquer et faire respecter les consignes établies ainsi que la discipline.
• S’assurer de la bonne marche du service et veiller à la qualité des conditions de travail.
• Participer au recrutement des agents contractuels.
• Participer au processus d’évaluation des agents titulaires et contractuels.
• Participer à l’accueil et la formation des nouveaux agents.
• Assister aux réunions du service et diffuser l’information auprès des agents de son équipe.

L’adjoint d’encadrement est soumis à une obligation de réserve et de discrétion.

Peut se voir confier des missions particulières relevant de ses fonctions.

Environnement professionnel :

Liaisons hiérarchiques : Sous l’autorité du responsable d’équipe et de son adjointe

Liaisons fonctionnelles : Le chef de centrale

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : 

• Service un week-end sur deux
• Port de la tenue de service
• Participe aux diverses manifestations hors ouverture publique
• Déplacements réguliers au sein du musée
• Montée et descente d’escaliers

Connaissances

• Connaissance de l’organisation du musée, des règlements, des consignes et procédures liées à la sûreté et à la sécurité
• Maîtrise de l’outil informatique

Savoir-faire

• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité à encadrer et animer une équipe
• Capacité à gérer les situations conflictuelles
• Qualités rédactionnelles

Savoir-être (compétences comportementales)

• Disponibilité
• Capacité d’adaptation et sens de l’autonomie
• Goût du travail en équipe
• Sens du service public

Qui contacter ?

Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, veuillez-vous adresser à :

Madame Sonia HAMZA, cheffe du service de la surveillance. Tél : 01.40.49.49.98

Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser via le formulaire en ligne à :

Monsieur Karim Chettouh

Directeur des ressources humaines et des moyens généraux

Établissement public du musée d’Orsay et du musée de l’Orangerie – Valéry Giscard d’Estaing