Informations générales
Organisme de rattachement
Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
Référence
MINT_BA095PNC-113438
Date de début de diffusion
12/12/2025
Date de parution
15/12/2025
Date de fin de diffusion
31/12/2026
Date limite de candidature
31/12/2026
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN95 - CPN Cergy commissariat secteur Herblay - Agent d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignements du logiciel Accueil).
Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances,…)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires…)
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Accueil et gestion de toutes les personnes se présentant ou appelant au commissariat
Composition et effectifs du service
2 adjoints administratifs et personnels policiers de tous grades
Liaisons hiérarchiques
Chef du commissariat de secteur
Liaisons fonctionnelles
Secrétariat de circonscription – GAJ HERBLAY
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenant, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Attribution d'une indemnité de sujétion spécifique pour les personnels administratifs affectés en police nationale de 160 € bruts mensuels, comptabilisée pour le calcul de la retraite.
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Commandant chef du commissariat de secteur 01-70-29-82-11
Major de Police, adjoint au chef du commissariat de secteur 01-70-29-82-13
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique -
niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel -
niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe- niveau pratique requis
Savoir appliquer la réglementation- niveau pratique requis
Savoir s'organiser - niveau pratique requis
Savoir-être
Savoir accueillir - niveau pratique requis
Savoir s'adapter - niveau pratique requis
Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
Vos perspectives :
Ce poste permet de découvrir rapidement le fonctionnement du service ainsi que le rôle des personnes qui le constituent.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Date limite de candidature: 31/12/2026
Temps plein
Oui
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Val d'Oise (95)
Géolocalisation du poste
4 rue de la croix des maheux 95000 Cergy
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Cergy
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
15/03/2026
Contact 1
dipn95-cergy-grh@interieur.gouv.fr