Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte plus de 16 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La direction interrégionale de Paris-Aéroports (DIPA) met en œuvre les opérations de dédouanement et de contrôle des voyageurs sur les 3 plateformes aéroportuaires de Paris : Roissy, Le Bourget, Orly. Les enjeux douaniers y sont élevés. Plus de 100 millions de passagers ont emprunté l’un des trois aéroports de la direction en 2024, Paris CDG étant la plus grande plateforme de correspondance aéroportuaire en Europe. Au niveau du transport de marchandises par fret, Roissy CDG se situe au second rang européen pour le fret traditionnel, le fret express et le fret postal.

Au 01/03/2026, la direction compte 1445 effectifs de référence regroupés dans les services rattachés directement à la Direction Interrégionale (DI) ainsi que dans 3 Directions Régionales (DR) (Roissy Fret, Roissy Voyageurs et Orly).

La DI est composée de 6 pôles : un pôle Ressources Humaines (RH), un pôle logistique et informatique (PLI),  un pôle prévention, une recette interrégionale, un cabinet regroupant le pôle pilotage, performance et contrôle interne et le secrétariat général interrégional.

- la DR de Roissy Fret, composée principalement d’agents de la branche des opérations commerciales en charge du dédouanement des marchandises dans 13 bureaux et 1 pôle de gestion des procédures.

- la DR de Roissy Voyageurs composée principalement d’agents de la branche de la surveillance en charge du contrôle des voyageurs dans les terminaux (7 brigades des douanes et 5 services spécialisés).

- la DR d’Orly, composée d’agents des opérations commerciales et de la surveillance, en charge des contrôles sur l’aéroport d’Orly (1 bureau principal, 2 brigades des douanes et 2 services spécialisés).

Au sein de la DI, le cabinet, placé directement auprès du directeur interrégional et sous l’autorité d’un directeur des services douaniers, regroupe quatre services :
– le service des affaires générales, chargé de la gestion des dossiers transverses et stratégiques de la DI et assurant l’organisation de l’ensemble des actions de communication internes et externes de la DI et des trois directions opérationnelles ainsi que de l’accueil des délégations ;
– le secrétariat, exerçant des missions de secrétariat général, assistant le DI et ses proches collaborateurs au quotidien dans leur travail et assurant un rôle d’interface entre le DI et ses différents interlocuteurs ;

– la Brigade Hors Rang Courrier (BHR), notamment responsable de l’acheminement des courriers sur la plate-forme et des navettes entre les différents sites. La BHR Courrier assure également l’accueil téléphonique et physique du bâtiment de la DI.

- le service en charge du pilotage, de la performance et du contrôle interne, chargé de la préparation de la conférence de dialogue de gestion, du pilotage de la maîtrise des risques à travers l’élaboration du déploiement et de l’animation du plan local de maîtrise des risques.

Sous la direction de la directrice de cabinet, le (la) rédacteur (trice) exerce des missions diverses et stratégiques, exigeant des compétences d’analyse et de synthèse, des qualités rédactionnelles affirmées, une grande capacité d’adaptation, ainsi qu’un intérêt prononcé pour la communication et la gestion de projets transversaux. Le (la) rédacteur (trice) joue un rôle crucial dans la continuité des missions et la fluidité des interactions internes et externes.


Principales missions

1. Communication
- Relations avec les médias : organisation de tournages, reportages, et gestion des relations presse (préparation des éléments de langage, repérage des lieux, préparation des contrôles, accompagnement des journalistes sur le terrain...)
- Conception et gestion des campagnes d’information et de communication : pilotage des projets relatifs à des thématiques stratégiques (ex. campagne sur les violence sexistes et sexuelles, journée de la femme etc...).
- Rédaction et conception de supports : rédaction de bilans annuels, articles, communiqués de presse, brochures, et documents infographiques.
- Gestion des publications : coordination et suivi des diffusions internes et externes.
- Relations avec les bureaux de la direction générale en charge de la communication et des relations internationales


2. Evènementiel et relations extérieures

- Organisation d’événements (ex : remises de marchandises auprès des musées et ambassades concernées, cérémonies diverses , journées internationales) : coordination logistique et communication autour des manifestations organisées par le service
- Accueil des délégations : préparation et g

- Accueil des délégations : préparation et gestion des visites institutionnelles (ex :délégations étrangères, ministérielles) : élaborations du planning de visite, de diaporamas de présentation, gestion des aspects logistiques
- En coordination avec le pôle ressources humaines, participation aux actions en faveur de la promotion de la douane et de la fonction publique (participation notamment à des salons)

3. Divers
- Suivi et réponse aux demandes de stages et d’emploi.
- Suivi et saisie des demandes de réclamations.
- Préparation de l’accueil des agents nouvellement affectés à la direction interrégionale

Le poste implique une collaboration constante avec une grande diversité d’interlocuteurs, tant internes qu’externes.  Il lui revient de suivre les outils collaboratifs et de travail à disposition, tels que la boite fonctionnelle. 

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail.

Possibilité parking.

Horaires administratifs : 9 h – 17h30 avec pause méridienne de 1 heure

Restauration possible sur site.

Formations dispensées en fonction de l’activité professionnelle exercée.

Informations complémentaires sur la douane : https://www.douane.gouv.fr/

Personnes à contacter :

Mme Violaine COLENT, directrice du cabinet :

violaine.colent@douane.finances.gouv.fr