La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gérer plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et piloter la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions, au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels et de leurs partenaires publics et privés.

La direction départementale des finances publiques du Pas de Calais compte 1337 emplois.

Elle dispose de 46 services territoriaux pilotés et animés par la direction dont 10 SIP.

Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux (TF et THS des particuliers et des professionnels ).

Quelques chiffres retraçant l'activité  (données 2024)
- Nombre de foyers fiscaux : 140323 dont 65354 imposables
- 18007 déclarations papier – 4006 retraitements GestPart et 3875 défaillants
- 3625 avis de THS et 1420 avis de THLV
- Flux d’accueil : 39717 physiques, 32832 téléphoniques, 27620 dématérialisés
- RAR au 31/12/24 : 3185 comptes débiteurs pour 6382 K€

Avec son adjoint IDIV CN, le chef de service encadre 36 agents. Le SIP d’Arras compte en effet 1 cadre A, 9 cadres B et 20 cadres C . Il dispose d’une antenne à St Pol-sur-Ternoise où sont également implantés 1 emploi d’inspecteur, 4 emplois de cadre B et 1 emploi de cadre C.

Au 31 décembre 2024, les principaux indicateurs de performance avaient les résultats suivants :
- GF-35: 99,3 % avec un objectif de 99,2 %
- JF-03 : 96,44 % avec un objectif de 97 %
A noter qu’en 2025 les objectifs du PAP sont :
- GF-10 à 43 % - 24,80 % au 30/06/25
- JF-03 à 98,40 % - 98,37 % au 30/06/25

Le poste est de niveau C1-HEA.

Le poste est réservé aux fonctionnaires conformément aux dispositions du décret n° 2006-814 du 7 juillet 2006 modifié relatif à divers emplois relevant de la DGFiP et de la DGDDI.

Conformément au décret, le recrutement est ouvert aux :
- administrateurs des Finances publiques adjoints et aux attachés d’administration hors classe ayant respectivement atteint au moins le 4ème échelon,
- inspecteurs principaux des Finances publiques et aux attachés principaux d’administration de l'État ayant respectivement atteint au moins le 7ème échelon,
- inspecteurs divisionnaires des Finances publiques hors classe ayant atteint le 2ème échelon de leur grade.

Le responsable du SIP aura pour mission de poursuivre la professionnalisation de l’accueil multicanal des usagers. Il veillera à la qualité du service rendu tant au niveau de l’accueil généraliste que des travaux de gestion, de recouvrement et de recherche de la fraude déclarative.

La gestion d'une antenne à distance nécessite un pilotage spécifique.

Implanté au sein d'un site multi services , le SIP a en charge la gestion d'un accueil important. 

Savoir-être : qualités relationnelles, sens du dialogue et de l’écoute

Savoir-faire : accompagnement des équipes, conduite du changement, capacité à susciter l’adhésion

Compétences requises : animation de service de grande taille , travail en équipe

Connaissances recherchées : Des compétences dans le domaine de la fiscalité des particuliers (recouvrement compris) seraient un atout supplémentaire pour appréhender rapidement les enjeux du poste.