Informations générales
Organisme de rattachement
Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS)
Référence
2023-1362619
Date de début de diffusion
26/04/2024
Date de parution
02/05/2024
Intitulé long de l'offre
CNMSS - DSM - AGENT MEDICO ADMINISTRATIF MEDICAL OU DENTAIRE H/F
Date limite de candidature
24/06/2024
Employeur
CAISSE NATIONALE MILIAIRE SECURITE SOCIALE (CNMSS)
Nature du contrat
CDD de 3 ans
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
CNMSS - DSM - AGENT MEDICO ADMINISTRATIF MEDICAL OU DENTAIRE H/F
Descriptif de l'employeur
La Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS) a en charge le régime spécial d'assurance maladie maternité des militaires et de leur famille et gère un budget de près de 2 milliards d'euros. Établissement public administratif implanté à Toulon, il regroupe près de 900 agents.
Description du poste
MISSIONS :
Traiter les dossiers soumis à l'avis médical, accueillir et renseigner les assurés ou les pensionnés ainsi que les professionnels de santé.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Accueillir, informer et traiter les réclamations
- Assurer les relations de premier niveau avec les professionnels de santé et les assurés
- Assurer le traitement des dossiers de secours dentaires dans DU-NG et la dématérialisation des certificats médicaux (concerne uniquement les agents de l'unité dentaire)
- Instruire les dossiers soumis à l'avis du contrôle médical, dans le respect de la réglementation et du secret médical
- Procéder à des enquêtes écrites auprès des assurés et des professionnels de santé
- Répondre au niveau expert Back office (plateforme téléphonique)
- Répondre aux demandes d'avis des services administratifs
- Saisir les données médicales ou administratives dans les logiciels spécifiques, et notifier les décisions
ACTIVITES SECONDAIRES :
- Réaliser des enquêtes téléphoniques (auprès des professionnels de santé, dans le cadre de l'ASS...)
Descriptif du profil recherché
SAVOIR FAIRE :
- RELATION AVEC LE PUBLIC
- REGLES / PROCEDURES MEDICO ADMINISTRATIVES
- EXPRESSION ECRITE
- EXPRESSION ORALE
SAVOIR ETRE :
- SENS DE L'ANALYSE
- DISCRETION
- REACTIVITE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- RIGUEUR
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Pour candidater transmettre OBLIGATOIREMENT :
- CV
- Lettre de motivation
- Pièce d'identité
Horaires souples. Possibilité de restauration sur place. Parking à proximité. Crèche.
POSTE OUVERT AUX FONCTIONNAIRES ET CONTRACTUELS ( CDD 3 ANS)
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS PRIS EN COMPTE.
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Var (83)
Géolocalisation du poste
247 Av Jacques CARTIER 83090 TOULON CEDEX 9
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Toulon
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/05/2024