Chargé de l’accueil général et de l’information

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Préfecture de la région Martinique  

Référence

MINT_BA972ATC-107568  

Date de début de diffusion

26/08/2025

Date de parution

13/09/2025

Intitulé long de l'offre

Chargé de l’accueil général et de l’information

Date limite de candidature

25/09/2025

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé de l’accueil général et de l’information

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
- Accueil général :
Procède à l’accueil physique et à l’orientation des usagers, des participants aux diverses réunions et des visiteurs du corps préfectoral en liaison avec leur secrétariat
Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques
Accompagne les visiteurs et les personnes à mobilité réduite
- Logistique :
Gère et filtre avec le visiophone les entrées :
     - du portail parking visiteurs
     - du portillon de l’accueil général
     - du portillon d’accès au palais
Gère l’accès aux boîtes aux lettres
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le bureau de la réglementation générale, des élections et de la circulation (BRGEC) fait partie de la direction de la réglementation de la citoyenneté et de l’immigration (DRCI).
Le BRGEC est chargé principalement :
   - de l’accueil général ;
   - de faire appliquer la réglementation dans le domaine des droits à conduire ;
   - de gérer et suivre les professions réglementées ;
   - d’assurer l’organisation des élections politiques et consulaires ;
   - de gérer les listes électorales ;
   - de contribuer à la lutte contre la fraude.
Composition et effectifs du service
Le BRGEC est composé de 14 personnes qui sont réparties comme suit :
   - chef de bureau et adjoint au chef de bureau (1A et 1B)
   - la section réglementation générale et élections (3B et 1C)
   - la section droits à conduire et professions réglementées (1B et 2C)
   - la section professionnels de l’automobile (2B et 1C)
   - accueil général (2C )
Liaisons hiérarchiques
Cheffe de section
Cheffe de bureau et son adjointe
Directeur de la DRCI et son adjointe
Liaisons fonctionnelles
Tous les services de l’État et corps préfectoral.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Capacité d’écoute
Savoir rester attentif et courtois à l’égard des interlocuteurs dans des situations inattendues et conflictuelles
Connaissance de l’environnement professionnel
Savoir orienter les usagers
Disponibilité
Discrétion
Sens des relations humaines
Neutralité
Durée attendue sur le poste : 4 ans
Perspectives
Evolution vers des fonctions à plus fortes responsabilités au sein de la préfecture ou dans une autre administration.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

PERSONNES A CONTACTER :
- Mme Prisca EDMOND : prisca.edmond@martinique.gouv.fr
- M. Eric DIME : eric.dime@martinique.gouv.fr
POUR CANDIDATER :
- vous devez impérativement enregistrer votre candidature en ligne sur le site MOB-MI: https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/ ou via l'internet https://choisirleservicepublic.gouv.fr
- pièces à transmettre à l'adresse mail :
pref-sgc-recrutement@martinique.gouv.fr :
CV, lettre de motivation et pour tous les fonctionnaires, le formulaire de mobilité ci-contre dûment renseigné (https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf)
Afin de valider votre candidature, vous devez impérativement postuler en ligne.

Fondement juridique du recrutement

Code général de la fonction publique, Livre III, Titre III
En cas d’absence de candidatures de titulaires, le poste peut-être pourvu par contrat en application du Code général de la fonction publique, Livre III, Titre III, articles L332-2 à L332-24.

Pays

Localisation du poste

Europe, France, DOM, Martinique (972)

Géolocalisation du poste

Préfecture de la Martinique - Rue Louis BLANC - 97200 FORT-DE-FRANCE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture de la Martinique

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Contact 1

prisca.edmond@martinique.gouv.fr;eric.dime@martinique.gouv.fr