Chargé de communication et de relations usagers (h/f) - Mairie de SAVIGNY-SUR-ORGE

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Communes  

Référence

O091260915001270  

Date de début de diffusion

15/09/2026

Date de parution

16/09/2026

Date de fin de diffusion

14/11/2026

Intitulé long de l'offre

Chargé de communication et de relations usagers (h/f) - Communication - Mairie de SAVIGNY-SUR-ORGE

Date limite de candidature

14/11/2026

Description du poste

Versant

Fonction Publique Territoriale

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Communication - Chargée / Chargé de communication

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé de communication et de relations usagers (h/f) - Mairie de SAVIGNY-SUR-ORGE

Descriptif de l'employeur

Bonjour et bienvenue !

Quatrième ville de l’Essonne, Savigny-sur-Orge est une commune de plus de 37 000 habitants.

A seulement 20 km de Paris, la Ville est facilement accessible par l’autoroute A6 et sa gare RER C dessert la capitale en seulement 15 minutes.

Sa situation géographique et son cadre de vie préservé font de Savigny-sur-Orge un territoire de plus en plus attractif.

C’est une Ville dynamique et animée proposant de nombreuses manifestations sportives et culturelles qui rythment le quotidien des Saviniens. Savigny-sur-Orge bénéficie également d’un tissu associatif diversifié et de nombreux commerces de proximité.

Par sa position géographique stratégique, proche de la capitale et de l’aéroport Paris-Orly, elle fait partie d’un maillage administratif et institutionnel dense : celui de la Métropole du Grand Paris et de l’Établissement Public Territorial Grand-Orly Seine Bièvre.

La Ville de Savigny-sur-Orge s’engage par ailleurs pour le développement et la qualité de vie au travail de ses agents, et les encourage vivement à se former tout au long de leur carrière au sein de la collectivité. La prévention ainsi que la sécurité des agents sont une priorité pour la Ville.

Description du poste

Sous l’autorité de la Directrice de la communication, vous participez à la stratégie de communication municipale et assurez un rôle clé d’interface entre la collectivité et les administrés. Vous contribuez à la lisibilité de l’action publique et à l’amélioration continue de la relation aux usagers.

MISSIONS / ACTIVITES :

Relations Usagers
* Suivi des doléances et interpellations citoyennes
• Réceptionner, analyser et suivre les demandes des administrés
• Gérer et suivre les signalements via l’application citoyenne
• Assurer l’interface entre les usagers et les services municipaux
• Suivre les réponses et respecter des délais
• Contribuer à l’amélioration des circuits de traitement des demandes
* Courrier aux administrés
• Rédiger des réponses personnalisées ou institutionnelles
• Mettre en forme et harmoniser les courriers municipaux

Communication institutionnelle
* Communication éditoriale
• Participer au comité éditorial du magazine municipal
• Assurer la relecture, la correction et la mise en cohérence des contenus produits par les services
* Relations presse
• Rédiger des communiqués de presse
• Assurer une veille médiatique et le suivi des retombées
* Réseaux sociaux et supports numériques
• Intervenir en appui sur le développement et l’animation des réseaux sociaux de la Ville
• Proposer des contenus (textes, visuels, vidéos) adaptés aux publics
• Contribuer au planning éditorial et à la modération
• Participer à la réflexion sur les nouveaux usages numériques
* Communication terrain
• Couvrir les animations, événements municipaux et temps forts : photos, vidéos, interviews
• Constituer et gérer une photothèque et une vidéothèque
• Assurer la coordination avec les prestataires : photographes, vidéaste…

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Descriptif du profil recherché

PROFILS RECHERCHES :
• De formation supérieure en Communication -BTS Communication
• Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales
• Connaissance de l’environnement territorial
• Qualités relationnelles, écoute, qualités rédactionnelles
• Faire preuve de curiosité et de créativité, être force de proposition
• Titulaire du Permis B

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Déposer votre CV et lettre de motivation sur le site Emploi territorial.

Fondement juridique du recrutement

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Essonne (91)

Géolocalisation du poste

48 avenue Charles de Gaulle : 91600 Savigny-sur-Orge

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Savigny-sur-Orge

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

14/11/2026