Communauté de communes Marche et Combraille en Aquitaine

POSTE A TEMPS COMPLET (35h/semaine. Travail le week end, en soirée et jours féries.
L'office de tourisme intercommunal Marche et Combraille en Aquitaine (siège social à Auzances) exerce la compétence tourisme sur les 50 communes membres, au sein de 4 Bureaux d'informatique touristique.
La communauté de communes recrute 2 AGENTS D'ACCUEIL TOURISME pour la saison estivale : l'un basé à CROCQ, le second à CHENERAILLES. Ils seront placés sous l'autorité de la responsable de service, leur rôle sera l'accueil physique et virtuel des visiteurs, la gestion et l'entretien de l'espace d'accueil, la participation à la mission d'accueil des visiteurs hors les murs, la gestion des stocks de documentation, la gestion du suivi de la fréquentation, la gestion de la base de données touristiques (SIRTAQUI), l'animation du village de CHENERAILLES ou de CROCQ

Accueil physique et téléphonique, traitement des demandes d'infos, valorisation du potentiel touristique LOCAL.
Assurer la tenue de l'espace accueil (ordre et propreté) dont le réapprovisionnement de la documentation et l'affichage.
Participation à l'événémentiel, à l'animation ou à des actions de promotion.
Participation aux travaux de promotion/Communication, production touristique.

Maitrise de l'anglais
Connaissance OBLIGATOIRE quantitative et qualitative de l'offre touristique Marche et Combraille, Creuse et limitrophe
Organisation du bon fonctionnement du poste à l'accueil.
Ecoute active, identification et compréhension des Besoins.
Autonomie et réactivité
Avoir le sens de l'accueil et du Service Public
Partage et échange d'information très régulière avec la responsable de service.
Savoir organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
Etre doté d'une très bonne aisance orale.
PROFIL TOURISTIQUE INDISPENSABLE
Une journée de formation (en salle) est prévue afin de vous former aux différentes méthodes de l'accueil.
Permis B, véhicule léger exigé

Durée du contrat : 2 mois

Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires

Envoyer vos candidatures (CV et lettre de motivation démontrant votre intérêt pour le patrimoine et l'histoire locales de Crocq et/ou Chénérailles, vos expériences etc....) et en mentionnant de façon OBLIGATOIRE le lieu du Bureau d'information touristique (soit Crocq, soit Chénérailles) à l'adresse mail suivante (m.clavaud@marcheetcombraille.fr)
Renseignements auprès de Mme Maeva CLAVAUD au 05.55.67.17.13 ou 07.84.27.65.75, ou en déposant votre candidature auprès de l'accueil de l'office de tourisme, Place du Marché, 23700 AUZANCES