La ville de Calais, 80 000 habitants, représente la 4e ville de l’ex-région Nord-Pas de Calais. Carrefour européen, la ville se situe à 30 minutes de Lille en TERGV, 1h30 de Paris en TGV, 1h30 de Londres en Eurostar, 2h de Bruxelles par la route. La bassin d’emploi compte 165 000 habitants tandis que le littoral et le parc naturel des deux caps offrent un cadre de vie agréable pour les familles.
Le Centre Hospitalier de Calais, certifié niveau A par la Haute Autorité en Santé, offre des soins de qualité reconnue dans les domaines de la médecine, de la chirurgie, de l’obstétrique, des soins de suite, de la santé mentale et de l’accompagnement des personnes âgées.
Etablissement innovant, il procède à des investissements de référence, tels que l’embryoscope dans le domaine de l’Assistance Médicale à la Procréation, une colonne 4K en chirurgie gynécologique ou la plateforme d’échanges et de partages PREDICE, en lien avec l’ARS, le Conseil Régional des Hauts de France et le FEDER. Il investit également dans la formation des futurs professionnels, en accueillant 40 internes chaque semestre, et près de 200 élèves IDE, kiné ou sages-femmes, chaque année. Partenaire des soins pour le territoire du Calaisis et référent sur des filières spécialisées (AVC, cancérologie, gynécologie, maternité), il participe au GHTde la Côte d’Opale et articule ses activités avec de nombreux acteurs de santé du Littoral. Le CH compte 200 médecins et 1900 professionnels non médicaux.

Pôle : FEMME MERE ENFANT

Service : NEONATOLOGIE : REANIMATION / SOINS INTENSIFS / SOINS CONTINUS / EMN / BIBERONNERIE CENTRALE

MANAGEMENT

1) Gestion des ressources humaines et des compétences :

• Organiser les horaires des équipes
• Planifier annuellement les congés à l’année
• Gérer l’absentéisme
• Veiller au respect des horaires
• Mettre à jour les fiches de postes selon les évolutions au sein du service
• Conduire les entretiens annuels individuels et d’évaluation professionnelle
• Entretenir, développer et évaluer les compétences requises par postes de travail
• Contribuer à l’accueil et l’adaptation pour tout nouveau professionnel intégrant le service
• Analyser la charge de travail en regard de l’activité et veiller à la répartition des effectifs sur les différentes unités
• Animer et réguler les équipes placées sous sa responsabilité, favoriser les échanges et le dialogue

Organisation du fonctionnement des unités :

• Contribuer à l’organisation des 3 unités de néonatologie et de l’équipe mobile de soins à domicile, avec la coordinatrice de soins, en concertation avec la cheffe de service et le cadre de pôle
• Définir l’organisation des soins en regard de la politique institutionnelle, des plans de périnatalité et des Recommandations pour la Pratique Clinique (RPC), recommandations HAS et référentiel IHAB ;
• Participer à l’élaboration du projet de service / de pôle, ainsi qu’à l’évaluation de cette organisation ;
• Promouvoir, décliner et animer les projets de service / de pôle ;
• Recueillir, prioriser et diffuser l’information ;
• Développer les relations interdisciplinaires au sein du service et du pôle, notamment en transversalité avec la maternité et les consultations néonatales

2) Organisation des soins et des prestations :

• Assurer le contrôle de la tenue du dossier de soins informatisé
• Participer à l’élaboration et la mise en place des protocoles médicaux et de soins liés à la prise en soins des nouveau-nés et l’accompagnement des parents
• Participer aux groupes de travail transversaux du CHC et à la dynamique institutionnelle ;
• Valoriser la place des usagers ; échanges avec les parents dans le cadre de demandes spécifiques (réclamations), en lien avec le Chargé des Relations avec les Usagers et la Direction Qualité.
• Favoriser une collaboration active avec les services médico-techniques et la pharmacie

3) Conduite de projets, en collaboration avec l’encadrement du pôle et l’équipe médicale :

• Constituer et animer des groupes de travail autour des projets de service / de pôle, suivre les travaux de ces groupes et évaluer la mise en place ou l’évolution de ces projets :

• Animer et piloter les groupes de travail autour de :
  
  • La démarche IHAB spécifique aux services de néonatologie ; participer au Comité de Pilotage IHAB du pôle femme-mère-enfant ; suivre le plan de formation théorique et la pratique clinique des soignants, veiller à leur planification. Intégrer l’explicitation de la politique IHAB à l’accueil des nouveaux arrivants ; participer au recueil des indicateurs spécifiques à la démarche IHAB, notamment concernant l’alimentation des nouveau-nés prématurés
  • De l'amélioration des pratiques et des soins de développement
• Contribuer au suivi, à l’évaluation et l’optimisation du DPI selon les spécificités du service
• Informer les équipes et expliquer les évolutions législatives, politiques institutionnelles et de pôle.

 ACTIVITES DE GESTION MEDICO-ECONOMIQUE

• Organiser la gestion des stocks, la régulation des commandes, la réception et le contrôle des livraisons ;
• Mettre à disposition les moyens nécessaires à l’activité, à l’équipe soignante ;
• Contrôler le bon usage des ressources matérielles et des locaux ;
• Suivre et analyser les consommations diverses.
• Analyser les tableaux de bord du service
• Participer à la valorisation de l’activité

En collaboration avec le bureau de pôle :

• Participer à la construction et l’évaluation des projets valorisant l’activité de soins, avec efficience et en respectant la qualité et la sécurité des soins ;
• Participer au recensement des besoins logistiques (matériels, équipements biomédicaux, mobilier

ACTIVITES EN LIEN AVEC LA QUALITE ET LA GESTION DES RISQUES ; LE DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU

• Participer à l’élaboration et à l’analyse des tableaux de bord de suivi du service : IQSS, indicateurs transversaux et institutionnels ;
• Participer à l’élaboration/la mise à jour des procédures et protocoles.
• Participer à la politique Qualité Gestion des Risques :
  • Evaluations des Pratiques Professionnelles,
  • Revues Morbi-Mortalité, Retours d’Expérience (CREX), Audits cliniques, IQSS
  • Participation à la réalisation de Patients-Traceurs en transversalité sur le CHC,
  • Restitution aux équipes des patients-traceurs, certification à blanc, IQSS, questionnaire de satisfaction de séjour et e-satis… et suivi d’un plan d’actions spécifique au service.
  • Contribuer activement à la démarche de certification HAS du pôle et du CHC (auto-évaluation, contribution à des groupes de travail transversaux ou thématiques).
• Faire respecter les procédures concernant les vigilances, notamment le respect des règles d’hygiène ; participer à l’analyse des évènements indésirables survenant dans le service.
• Coordonner l’encadrement et l’évaluation des étudiants en collaboration étroite avec les coordinatrices de soins et les instituts de formation.
• Identifier les besoins de formation collectifs en lien avec les projets de service, de pôle, institutionnels ;
• Identifier les besoins individuels de formation ;
• Participer à l’élaboration du plan de formation annuel en collaboration avec l’encadrement du pôle et les médecins référents du secteur ;
• Participer aux actions de formation internes des équipes soignantes ;
• Organiser et promouvoir le réinvestissement des formations au sein de l’équipe.

RELATIONS HIERARCHIQUES 

• Directrice Générale
• Directeur des Ressources Humaines
• Directeur des Soins
• Cadre supérieur de pôle 
• Coordonnateur en maïeutique

RELATIONS FONCTIONNELLES

• Chef de pôle / Cheffe de service
• Equipe médicale du service et du pôle 
• Sage-femme coordinatrice du bloc obstétrical et cadres de santé des unités du pôle ;
• Services administratifs, logistiques, médico-techniques et prestataires de services
• Autres pôles du CHC ;
• Partenaires extra-hospitaliers : Réseau Oréhane, PMI, Associations d’usagers ;
• Instituts de formation, écoles PDE/Ecoles de SF.

COMPETENCES REQUISES

• Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau ;
• Animer et mobiliser une équipe ;
• Prévenir et réguler les situations conflictuelles ;
• Promouvoir une communication active et bienveillante avec une vision globale intra et extra-hospitalière du parcours mère-enfant ;
• Participer à une démarche de projet ;
• Contribuer au développement d’une culture soignante de la qualité des soins en périnatalité ;

MODALITES D’EXERCICE

• Temps de travail : 100%
• Horaires : forfait journalier « cadre » 39h/semaine, 19 RTT
• Du lundi au vendredi, jours ouvrables
• Coordination de l’organisation du travail avec l’encadrement du pôle FME
• Participation aux astreintes et gardes des CDS du CHC