Missions Générales
• Secrétariat de Médecine Interne Hospitalisation
• Secrétariat de deux Praticien Hospitalier (Courrier – Agenda –Gestion des mails)

Missions Permanentes
• Accueillir et informer les patients et leurs familles
• Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques
• Traiter et organiser les mails
• Planifier les premiers rendez-vous de consultation et envoyer les convocations (courrier ou mail)
• Assurer le suivi des patients dans Orbis
• Analyser, prioriser et transmettre les informations aux professionnels
• Mettre en page, corriger et vérifier les comptes-rendus avant envoi
• Envoyer les comptes-rendus validés (papier ou éditique via Docapost)
• Mettre à jour les comptes-rendus en retard
• Organiser les rendez-vous post-hospitalisation et coder PMSI
• Rédiger les courriers de consultation et certificats médicaux
• Gérer les fax du secrétariat
• Numériser les images médicales sur PACS et indexer les documents dans Orbis
Missions ponctuelles
• Gérer le courrier postal (réception, tri, distribution)
• Récupérer les courriers et dossiers médicaux nécessaires à la prise en charge
• Remplacer ou partager les missions avec les autres secrétaires du service
• Indexer les documents médicaux extérieurs et numériser les images sur PACS
Missions spécifiques
• Participer aux réunions AMA
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métier


pose des congés :
Planification des repos (RT, CA) avec les autres AMA du service

Savoir-faire requis
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les personnes et les renseigner
• Hiérarchiser et prioriser les activités de secrétariat
• Maîtriser les logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et institutionnels (Orbis, Middle care, Nadis, GDM)
• Organiser et classer des données et documents divers
• Dactylographie rapide et maîtrise de la dictée numérique (Vocal Team)
• Maîtriser la terminologie médicale

Qualités requises
• Rigueur professionnelle et discrétion (secret médical)
• Esprit d'initiative et curiosité intellectuelle
• Ponctualité et assiduité
• Dynamisme, réactivité et polyvalence
• Sens du travail en équipe et des relations humaines
• Capacité à se former et à évoluer Connaissances associées
• Secrétariat et bureautique
• Techniques d'accueil et de communication
• Organisation et fonctionnement interne de l'hôpital
• Droits des patients et réglementation des archives
• Gestion du stress
• Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Orbis, GDM, PACS, Middle care, SMAX
• Expérience en Médecine Interne appréciée