La Direction départementale de Lot-et-Garonne est une direction de 3ᵉ catégorie qui compte 391 agents répartis sur plusieurs sites (Agen, Marmande, Villeneuve-sur-Lot et Tonneins).
L’ensemble des services est regroupé sur 5 sites immobiliers dont 4 domaniaux : la cité administrative d’Agen, celui de la Direction (site des Jacobins) et les centres des Finances Publiques de Marmande et Villeneuve-sur-Lot.
Le Nouveau Réseau de Proximité (NRP) est finalisé. Seuls 9 EPCI sur 11 ont signé une charte ce qui porte à 77 % la part de la population départementale couverte par une charte et 75 % pour la part des communes.

Les services sont désormais organisés ainsi qu’il suit :
 Métiers fiscalité : un Service des Impôts des Particuliers départemental (SIP) (avec trois antennes), un Service des Impôts des Entreprises départemental (SIE) (avec trois antennes), un Service des Impôts Fonciers départemental (SDIF), un pôle de recouvrement spécialisé (PRS) et un Service de la Publicité foncière et de l’enregistrement (SPFE).
 Métiers contrôle fiscal : un pôle de contrôle des revenus et du patrimoine (PCRP), une brigade départementale de vérification (BDV), une brigade de contrôle et de recherche (BCR) et un pôle de contrôle d’expertise (PCE) dont le pilotage a été réunifié en un Pôle Unifié de contrôle.
 Métiers gestion publique locale :
◦ 3 services de gestion comptable (Agen, Marmande et Villeneuve-sur-Lot) et 5 conseilleurs aux décideurs locaux gérant les communes des 11 EPCI.

◦ 1 Trésorerie hospitalière (TPH)

◦ 1 paierie départementale (regroupant la gestion des ESSMS autonomes).

Les équipes du service des impôts des particuliers (SIP) de Lot-et-Garonne assurent la gestion, le calcul, le recouvrement et le contentieux de l’ensemble des impôts des particuliers.

Ce service assure un accueil du public multicanal (sans-rendez-vous, sur rendez-vous, téléphonique, courrier, courriel) pour répondre aux demandes des usagers.

Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.
Au sein de ce service, vos principales missions quotidiennes seront selon votre affectation définies par le responsable de service. Il pourra s’agir de :

– délivrer des renseignements aux usagers sur leurs obligations fiscales ;
- participer à l’accueil multicanal des usagers ;
- assurer le paiement des impôts et participer aux opérations de recouvrement amiable et /ou forcé ;
- recevoir et exploiter des déclarations fiscales ;
- participer à de nombreuses saisies informatiques ;
- venir en accompagnement des contribuables.

Savoir-faire et savoir-être souhaités :

– Appétence forte pour l’accueil multicanal des usagers
- Facilité et clarté d’expression
- Qualités relationnelles et forte capacité de travail en équipe
- Qualités rédactionnelles
- Rigueur dans le respect des procédures administratives
- Bonne maîtrise et intérêt pour les outils informatiques