Placé(e) sous l'autorité du responsable, vous serez chargé d'accueillir, écouter, informer, orienter les personnes en difficulté

À compétences égales, la Collectivité Territoriale de Martinique étudie les candidatures des femmes et des hommes de manière équitable, sans aucune discrimination.

Missions
Prévention et protection de l'enfance et de la famille
Prévention et protection des majeurs vulnérables
Insertion (accès aux droits...)
Logement
Aides financières
Lutte contre les exclusions

Activités
Accueillir, écouter, informer, orienter les personnes en difficulté Assurer le suivi social et l'accompagnement de personnes et de familles en difficulté dans différents domaines (économique, administratif, juridique, sanitaire, éducatif, psycho-social, logement.) Traiter les demandes d'aide
Effectuer des enquêtes sociales
Effectuer des entretiens à domicile ou au service avec les personnes en difficulté
Assurer des permanences
Etablir des relations avec les partenaires extérieurs et effectuer des liaisons
Rédiger des comptes rendus et rapports
Conduire des projets individuels et collectifs
Participer à des réunions diverses
Etablir des tableaux de bord de l'activité
Solliciter des interventions des travailleurs familiaux sur le secteur

Elaborer, concevoir, réaliser et animer des actions collectives avec différents partenaires
Participer à des équipes éducatives
Encadrer des stagiaires
Effectuer des visites et enquêtes lors des intempéries

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant socio-éducatif

Compétences requises
Diplôme d'état d'assistant de service social
Connaissance du droit et de la législation sociale, et de l'environnement des institutions
Secret professionnel et discrétion professionnelle
Respect des règles éthiques et déontologiques

savoir faire
Maîtriser les techniques d'écoute, d'entretien, de communication, de négociation et de médiation
Conduire et mettre en ceuvre des actions et projets
Orienter vers des réseaux d'entraide
Rendre autonome les usagers
Travailler en équipe et partenariat
Etre capable d'appliquer et d'expliquer les lois et règlementations sociales
Organiser son travail
Identifier et analyser la nature des besoins
Gérer la char e affective

savoir etre
Empathie
Attitude de non jugement
Capacité d'adaptation
Maîtrise de soi
Sens des relations humaines
Discrétion
Bonne présentation
Rigueur
Méthode
Dynamisme Dis onibilité

Conditions d'exercice
Spécificité du poste

Veille sociale et documentaire
Contraintes
Avoir à assurer le remplacement des collègues absents et gestion des secteurs vacants Lourdeur des secteurs
Pression institutionnelles et des usagers
Utilisation de ses propres outils personnels (véhicule, téléphone portable et ordinateur).
Difficultés
Métier à risque (agressions physique et/ou verbales, insultes, menaces, exposition aux maladies contagieuses...) Gestion des urgences de plus en plus nombreuses
Risques psychosociaux

Moyens mis à disposition
Téléphone fixe et portable
Ordinateur
Matériel de bureau
Véhicule avec chauffeur

Relation internes
Circonscription d'affectation et autres circonscriptions et directions

Relations externes
Partenaires externes intervenant dans le champ de l'action sociale et médicosociale et judiciaire, associatifs

Les candidatures (Lettre de motivation, C.V. actualisé et copie des diplômes correspondants) devront être adressées à :

M. Le Président du Conseil Exécutif de la CTM
Uniquement par voie dématérialisée, à l’adresse ci-dessous, en précisant l’intitulé du poste dans l’objet du mail , à la date susmentionnée.


declaration.emploi@collectivitedemartinique.mq