La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au coeur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.
La direction départementale des finances publiques de l'Oise compte 784 emplois.
Elle dispose de 27 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction.

Vous travaillerez au sein d'un service des impôts des particuliers (SIP). Vous
réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.
Au quotidien, au sein du SIP:
- vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenu et des impôts locaux (déclaration de revenus, mise à jour de la taxe d'habitation...)
- vous vous assurerez du paiement des droits et taxes dues par les contribuables
- vous viendrez en conseil, soutien et accompagnement des contribuables
- vous participerez à l'accueil physique des contribuables et répondrez aux questions des usagers qui arrivent par différents canaux.

Le télétravail ne sera accordé qu'à l'issue de la première année de contrat et avec accord du chef de service.

Au sein du SIP, vous serez chargé(e) notamment de : 

- l'accueil téléphonique et physique des usagers

- du conseil, soutien, accompagnement des contribuables (notamment par le biais de réponses à des courriels)

- de l'exploitation des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenus et les impôts locaux (traitement par le biais de listes notamment)

- du volet recouvrement de l'impôt que ce soit amiable ou forcé