MISSIONS PERMANENTES DU POSTE
Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient post urgences
Accueil physique et téléphonique des patients et des ayants droits post urgences
Tri, numérisation et archivage des dossiers médicaux non dématérialisés
Transmission des comptes rendus d’hospitalisation par voie sécurisée (MS-Santé)
Vérification de l’exhaustivité du codage PMSI et traitement des mouvements UH supérieurs à 24h
Gestion logistique de la salle de staff et planification, organisation des réunions du service (création de lien TEAMS, enregistrement et transcription des CR)
Tri et dispatching du courrier arrivé et départ
Complémentarité avec son binôme
MISSIONS SPECIFIQUES DU POSTE
Traitement des demandes de réquisitions judiciaires
Gestion mensuelle des tableaux de garde des internes via l’application CHRONOS
Référente des nouveaux internes (livret d’accueil, confection des badges temporaires, demande des habilitations accès applications ORBIS via SMAX)

Transmission des comptes rendus d’hospitalisation par voie sécurisée (MS-Santé)
 Accueil et orientation des personnes, des groupes, des publics
 Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
 Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
 S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
 Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
 Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

CONNAISSANCES REQUISES
 Techniques de secrétariat médical
 Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
 Communication / relations interpersonnelles
 Droit de la santé dans son domaine d’activité
 Règlementation des archives
 Maitrise du vocabulaire médical et de la physiopathologie