MISSIONS PRINCIPALES :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et de leur entourage.
-  Assurer l’orientation des patients et de leur entourage au sein du service et de l’hôpital.
-  Recueillir les autorisations de soins et vérifier l’identité du patient.
-   Donner des informations nécessaires à l’hospitalisation et au fonctionnement du service, remettre les livrets d’accueil.
-   Organiser et transmettre à l’équipe les rendez-vous d’examens et /ou de consultations des patients hospitalisés.
-  Participer aux transmissions du matin dans les unités et assurer le suivi des entrées-sorties.
-  Suivre la disponibilité des lits en lien avec la cellule de gestion des lits, le médecin régulateur et l’équipe paramédicale.
-  Assurer la gestion des dossiers papier des patients d’anesthésie et réaliser des demandes de dossiers auprès des archives si besoin.
-  Assurer la gestion administrative des patients sur ORBIS et AGATHE : entrées, sorties, mouvements.
-  Gérer les erreurs d’admission en lien avec la GAP.
-  Prévoir et organiser le transport internes et externes des patients (brancardage, taxi, ambulance).
-  Participer à la programmation des hospitalisations en concertation avec l’équipe médicale, convoquer les patients et organiser les rendez-vous (consultations, bloc opératoire,…).
-  Aider l’équipe au brancardage des patients.
-   Aider l’équipe à la désinfection et à la préparation des chambres pour les entrées.
-   Former les équipes à l’utilisation du logiciel ORBIS.

Formation requise :
Diplôme d'aide-soignant ou d'auxiliaire de puériculture.

Connaissances particulières :
- Connaissances des logiciels Word, Excel et Powerpoint et logiciels institutionnels (Orbis, Agathe, brancardage)
- Connaissances administratives liées aux patients
- Respect du secret médical
- Intranet et Internet
- Vocabulaire médical
- Gestion de la programmation des séjours

Expérience professionnelle :
Exercice en milieu hospitalier indispensable

Connaissance du poste souhaitée