Accompagnement du patient et de son entourage
Accueil physique et téléphonique des personnes
Accueil, information et formation des nouveaux personnels, des stagiaires et des professionnels de santé
Aide l'infirmier à la réalisation de soins
Aide à l’installation et à la mobilité
Entretien de l'environnement immédiat de la personne et la réfection des lits
Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité
Observation de l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne
Observation du bon fonctionnement des appareillages et dispositifs médicaux
Observation et recueil de données relatives à l'état de santé de la personne
Observation et mesure des paramètres vitaux
Réalisation de soins d'hygiène de confort et de bien-être
Transmission des informations dans le dossier de soins du patient et par oral
Accompagner les patients en fin de vie en réalisant des soins de confort et de bien être
Communication écrite et orale en congrès et dans des revues professionnelles
Evaluation, actualisation de ses pratiques et connaissances professionnelles
Gérer les situations d’urgence palliative
Identifier et évaluer les douleurs et les autres sources d’inconfort
Participation aux entretiens familles avec l’équipe médicale
Participation à l’analyse et à l’élaboration d’une stratégie de prise en charge des situations complexes
Repérer les mécanismes de défense, les capacités cognitives, l’autonomie
Prendre en charge une personne décédée ainsi que son entourage

Formations et/ou qualifications requises :
- Diplôme d'aide-soignant
- Gestion du stress et des émotions
- Techniques de communication, dont accueil téléphonique et physique

Connaissances :
- Anatomie, physiologie
- Bureautique
- Cadre législatif et réglementaire (Loi Leonetti Clayes)
- Communication et relation d'aide
- Éthique et déontologie et bientraitance
- Hygiène hospitalière
- Techniques et protocoles de soins
- Techniques de manutention

Qualités professionnelles :
- Adaptabilité et disponibilité
- Capacité à gérer ses émotions et le rapport au mourir
- Capacités relationnelles, sens de l'écoute et d'observation
- Dynamisme
- Esprit d'initiative
- Respect du secret professionnel et confidentialité
- Sens du travail d'équipe
- Sens de l'organisation
- Sens des responsabilités