AGENT POLYVALENT HOTELLERIE

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Service du commissariat des armées (SCA)  

Référence

DEF_21-00056907  

Date de début de diffusion

27/01/2026

Date de parution

28/01/2026

Date de fin de diffusion

16/06/2026

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé de prestation hôtelière

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

AGENT POLYVALENT HOTELLERIE

Descriptif de l'employeur

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.

Descriptif du service

Service déconcentré du ministère des armées, le Groupement de Soutien Commissariat d’Ile-de-France assure des prestations de soutien au profit de l’ensemble des unités de la plaque parisienne en matière RH, achats/finances, logistique, restauration ou hébergement. Il est constitué d’un état-major situé à Saint-Germain-en-Laye et de 7 pôles répartis en Ile-de-France en charge de délivrer les prestations de soutien.
Au sein du Pôle Arcueil-Vanves-Paris, le bureau Gestion des sites / section Hôtellerie-hébergement, exploite environ 1300 chambres d’hébergement. L’agent polyvalent hôtellerie/hébergement assure, avec l’équipe au sein de laquelle il est affecté, la gestion Administrative de la fonction hébergement pour les Bâtiments Cadres Célibataires situés à Mortier, Bégin et Vincennes (environ 800 chambres). La localisation du poste est située sur le site de MORTIER BEGIN (160 boulevard Mortier - 75020 PARIS).

Description du poste

- Assurer l’accueil des hébergés (en lien avec le BIRHIF).
- Informer les hébergés des consignes internes, contrôler leur application et réaliser des revues de chambres.
- Réaliser les états des lieux entrant / sortant.
- Traiter les demandes et réclamations des hébergés, y compris celles relatives à l’infrastructure.
- Suivre le paiement des redevances par les locataires.
- Contrôler les prestations liées à la vie du site dans les BCC : nettoyage des locaux, gestion des déchets, 3D, espaces verts, etc.
- Proposer et suivre la réalisation de la réfection des chambres et des parties communes des BCC.
- Suivre et remplacer le mobilier endommagé.
- Suivre et remplacer les appareils électroménagers endommagés (lave-linge, etc.).
- Appuyer les actions, si nécessaire, des autres gestionnaires de BCC du périmètre AVP.

Conditions particulières d'exercice

Poste situé sur le site de MORTIER BEGIN (160 Bd Mortier - 75020 PARIS).
Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble des emprises où sont situés les BCC de la responsabilité du Pôle Arcueil Vanves Paris.

Descriptif du profil recherché

Connaissance des fonctions de soutien du MINARM et du SCA.
Expérience dans un poste en hébergement, hôtellerie voire restauration.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Transports : Métro ligne 11 porte des Lilas – Tram 3b.
Congés : 25 CA et 18 RTT. Différents cycles de travail selon les sites.
Restaurant administratif sur site.
IGESA : crèches, aides sociales, vacances et loisirs.
Associations culturelles et sportives.
Parc de logements MINARM.
Participation mutuelle.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Géolocalisation du poste

160, boulevard Mortier 75013 PARIS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

160, boulevard Mortier 75013 PARIS

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Compétences attendues

- REGLEMENTATION EN RESTAURATION HOTELLERIE ET LOISIRS
- SATISFACTION DE LA DEMANDE D'UN CLIENT
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- TENUE DE LA RECEPTION D'UNE STRUCTURE D'HOTELLERIE, D'HEBERGEMENT ET DU LOGICIEL ASSOCIE

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/12/2025

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

meriem.zirem@intradef.gouv.fr

Contact 1

maria-luisa.martin@intradef.gouv.fr

Contact 2

meriem.zirem@intradef.gouv.fr