Agent d'accueil

Famille d'emploi : Administratif
Catégorie : C

Environnement professionnel : Poste en relation avec tous les services de l'établissement et ses usagers
Activités du service : Administratives et accueil
Composition et effectif du service : 2
Liaisons hiérarchiques : Direction des services supports.

Sous l'autorité du responsable des services généraux :

Activités principales :
- Il/elle effectue l'accueil, l'orientation et la primo-information du public ;
- Il/elle gère l'accueil téléphonique et le visiophone ;
- Il/elle assure la sécurité (surveillance des entrées et sorties de l'internat) et le suivi des informations concernant les sportifs résidents de l'établissement ;
- Il/elle gère la réception, l'enregistrement et la distribution du courrier ;
- Il/elle assiste le coordinateur du service des usagers pour toutes les tâches lui incombant ;
- Il/elle vérifie les salles et les chambres avant la mise à disposition des usagers ;
- Il/elle assiste le coordinateur du service des usagers dans la gestion du contrôle d'accès des usagers, la gestion des plannings de réservation, et la liquidation des factures.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Contact régulier avec les stagiaires, le public, les entreprises, Horaires décalés.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques et savoir faire
- Maîtrise des logiciels de bureautique niveau avancé, logiciel de facturation, logiciel de réservation, gestion électronique des documents
- Aptitude à la gestion de situations complexes
- Aptitude à traiter des données chiffrées, être capable d'effectuer un travail de vérification
- La connaissance de la langue et de la culture corses serait un atout

Savoir-être
- Aptitude à l'écoute et au dialogue
- Aptitude à gérer des situations de stress
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à participer à un échange de langue et culture corse
- Sens du service public et notamment concernant l'obligation de discrétion professionnelle

CENTRE DU SPORT ET DE LA JEUNESSE CORSE
CHEMIN DE LA SPOSATA
20090 AJACCIO

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.