La division des systèmes d'information (DSI) définit la stratégie et assure la gouvernance d'ensemble du système d'information et de communication. Elle propose et met en œuvre une politique de déploiement des technologies de l'information et de la communication, ainsi que des usages innovants associés. Elle réalise les projets métiers et techniques inscrits au schéma directeur, assure les études nécessaires à ceux-ci et en définit les modalités de mise en œuvre. Elle exploite et maintient en condition opérationnelle le système d'information et de communication, et assure l'assistance aux utilisateurs.

A ce personnel technique s'ajoutent les personnels de soutien, qui font le lien avec les autres services de la Direction des services administratifs et financiers (DSAF) : gestion budgétaire et achats, secrétariat mutualisé, installation et déménagement des entités soutenues, correspondant RH et cellule de pilotage.

Le bureau de l'intégration et des opérations est chargé de contribuer au volet technique des projets SI des services du Premier ministre, de proposer des services d'infrastructure SI répondant aux besoins des métiers et projets SI, d'assurer la pérennité et le maintien en condition opérationnelle des solutions et les bons choix de trajectoire SI, ainsi que de conseiller et coordonner la partie technique auprès des projets métiers.

Il/elle installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques.
Il/elle participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de son périmètre de responsabilité, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.

Administration
- Est responsable du fonctionnement optimal des outils et systèmes dont il a la charge
- Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des éléments de son périmètre de responsabilité
- Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil
- Elabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur application.
- Organise et optimise les ressources de son domaine.

Exploitation
- Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils systèmes dans l'environnement de production
- Gère les droits d'accès aux équipements en fonction des profils
- Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

Support
- Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
- Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
- Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d’exploitation et participe éventuellement à leur formation
- Suivi et reporting de ses activités au Chef de Section
- Suivi, maintien, et amélioration des processus et procédures en vigueur à la DSI (ITIL)

Maintenance et sécurité
- Assure la disponibilité des infrastructures avec les techniciens réseaux de la division des systèmes d'information, permettre l'accès au réseau informatique pour l'ensemble des personnels des services du Premier ministre ;
- Gère les évolutions et la maintenance des matériels et logiciels de son périmètre de responsabilité
- Gère les performances (seuils d'alerte et personnalisation des ressources et produits du domaine)
- Assistance au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et de Sécurité (MCS) au sein de son périmètre de responsabilité

Dans le cadre de ses activités, le titulaire du poste pourra être amené à réaliser des astreintes ou des horaires décalés adaptés à la nécessité du service.
Emploi soumis à habilitation.

De formation Bac+2 à Bac+5, vous avez impérativement déjà travaillé dans un service de production et sur l'intégration d'architecture réseau (switch, routeurs, firewall ...).

Connaissances techniques :
- Réseaux : connaissances approfondies de l’architecture des réseaux informatiques, des matériels et logiciels réseau (LAN, WAN, VPN) ;
- Sécurité : standards et bonnes pratiques de sécurité ;
- Systèmes : Linux, Windows ; VMware ; NetBackup ; NetApp
- Protocoles de communication : architectures TCP/IP, cloisonnement par VLAN, routage OSPF, ACL, normes Ethernet, NAT ;
- Supervision : Zabbix

Qualités attendues :
- Environnements d'exploitation : W2012, MSSQL, Active Directory, GPO (Expertise), Exchange, SCOM, WSUS, Linux/UNIX (Debian, CentOS, FreeBSD), partage de fichiers, VMware vSphere, NetBackup, NetApp.
- Environnements des postes de travail : Windows 10, Suites bureautique MS Office.
- Écriture de scripts (notamment shell, VBscripts et Powershell)
- Standards et bonnes pratiques de sécurité ;
- Méthodologie : ITIL
- Travail en équipe.

Rigueur, excellentes capacités d'adaptation, grande autonomie, force de proposition.