Située au cœur de Lyon et de Bourg-en-Bresse, l’Université Jean Moulin offre un espace d’apprentissage et de recherche centré sur les sciences humaines et sociales. Avec 7 écoles doctorales et 19 unités de recherche, elle développe une recherche interdisciplinaire, en lien avec les grandes questions de société.

Membre de l’Université de Lyon, elle accueille plus de 28 000 étudiants et propose un large éventail de formations du BUT au doctorat dans un cadre d’études de qualité. Ouverte sur l’Europe et sur le monde, l’Université Jean Moulin développe des actions de coopération pédagogique et scientifique sur les 5 continents. Favoriser l’égalité des chances en respectant les différences constitue son ambition première, convaincue que la diversité et les spécificités sont une richesse et que chacun d’entre nous est défini par ses différences. Pleinement engagées auprès de leurs partenaires socio-économiques, les équipes de l’Université Jean Moulin mettent tout en œuvre pour contribuer à la réussite des étudiants et à leur insertion professionnelle.

Contexte et missions principales :

Fondé en 1956, iaelyon School of Management est une école interne de l’Université Jean Moulin Lyon3.Plus important IAE de France par la taille de ses communautés étudiantes et académiques, l’iaelyon est, avec plus de 7200 étudiants, l'un des tout premiers pôles universitaires français de formation et de recherche en gestion et management. C’est également l'un des plus internationalisés et professionnalisés.

Au sein de la Direction Formation Continue et Alternance, le/la Chargé.e d’orientation et d’accompagnement assurera missions suivantes :

MISSIONS SPECIFIQUES :

Accompagnement méthodologique des candidats dans la rédaction des dossiers VAE

·          Informer et orienter les candidats à la VAE

·          Accompagner les candidats dans la constitution et la rédaction du dossier

·          Animer des sessions collectives d’information

·          Préparer les candidats aux attendus du jury

·          Travailler en lien étroit avec les responsables pédagogique et les services administratifs

·          Contribuer à l’amélioration continue du dispositif VAE au sein de l’iaelyon.

 MISSIONS PRINCIPALES :

1. Informer et orienter les candidats

·         Répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail, formulaires…) des professionnels et des entreprises.

·         Identifier les besoins en formation (reconversion ou évolution professionnelle, …acquisition ou développement de compétences).

·         Orienter vers les formations les plus adaptées : Executive Master, formations courtes certifiantes, VAE…

2. Conseiller et suivre les candidats jusqu’à l’inscription

·         Assurer un suivi individualisé et régulier des candidats jusqu’à l’inscription.

·         Fournir des conseils personnalisés sur les financements.

·         Soutenir la constitution des dossiers en lien avec les services de scolarité.

3. Développer la relation BtoC

·         Sécuriser le parcours d’inscription du candidat.

·         Entretenir une relation de confiance et de proximité jusqu’à l’inscription.

·         Assurer un reporting des actions commerciales et du suivi des candidats.

4. Participer à la promotion de l’offre Executive Education

·         Mettre en œuvre des actions de communication ciblées (mailing, phoning, …avec le CRM et les réseaux sociaux).

·         Représenter iaelyon lors des évènements professionnels, salons, JPO…

·         Travailler en synergie avec les directeurs de programme pour promouvoir l’offre.

5. Contribuer aux actions de développement de la Formation Continue

·         Collaborer avec les services de communication et des relations avec les entreprises

·         Participer à l’évolution des processus pour fluidifier le parcours candidat.

·         Proposer des actions pour développer la visibilité et la lisibilité de l’offre FC.

Compétences opérationnelles et comportementales :

•    Connaissance des modes de financement de la formation continue (CPF, Transitions Pro, …)

•    Connaissance de l’environnement socio-économique régional

•    Connaissance des techniques commerciales et marketing de formation continue

•    Maîtrise du pack office, notamment Excel, et à l’aise avec les outils CRM ou réseaux sociaux

•    Capacité à écouter et à orienter efficacement les candidats

•    Aptitude à travailler en autonomie, tout en partageant l'information et en rendant compte

•    Suivi commercial efficace : relances et mises à jour des bases de données

•    Esprit commercial et orientation "solution client"

•    Qualités relationnelles et sens du travail en équipe

•    Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

•    Proactivité et réactivité face aux sollicitations internes et externes

Diplôme(s) souhaité(s) : Formation de niveau BAC+2/3
Expérience souhaitée : Une expérience équivalente sur les missions et/ou une expérience dans le milieu de l'enseignement supérieur et de la recherche seraient appréciée

Service recruteur : iaelyon

Date de prise de poste : Le 1er septembre 2025

Temps de travail hebdomadaire : 37h05

Contrat et durée : CDD 12 mois renouvelable

Filière / Grade : Catégorie A IGE

Localisation du poste : iaelyon School of Management - 6 Cours Albert Thomas 69008 LYON

Rémunération mensuelle brute : 1930€ + négociable selon expérience + prime annuelle

Le poste est ouvert aux personnels contractuels

Pourquoi travailler à l'université Jean Moulin Lyon 3 ?
• 51 jours ouvrés de congés par an
• Un accompagnement personnalisé des parcours professionnels : formation, préparation concours et
évolution professionnelle.
• Restauration sur place avec participation financière de l’établissement.• Emplacement de parking gratuit sur site (voiture + vélo).
• Participation de l’établissement aux abonnements de transport en commun
• Participation de l’établissement à la complémentaire santé
• Nombreuses activités sportives et culturelles organisées sur place pour le personnel
(Sports : participation pour accéder à toutes les activités 36€ par an).
• Avantages sociaux : aide périscolaire, chèques vacances, et CESU.

Nous serons plus attentifs aux candidatures avec lettre de motivation