La Direction des Solidarités (DSOL) est composée notamment de 3 sous-directions métier chargées respectivement de l’autonomie (handicap et personnes âgées), de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion, de la prévention et de la protection de l’enfance ; chacune de ces trois sous-directions métier regrouperont dans une même entité la compétence de pilotage de la politique publique et de tutelle, et celle d’opérateur avec la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe.
Deux sous-directions transverses complètent cette organisation, une en charge des territoires et de la relation usagers, avec notamment le pilotage des Établissements parisiens des solidarités (issus de la fusion des CASVP d’arrondissement et des directions sociales des territoires), et une sous-direction des ressources. 

Le bureau des applications métiers (BAM) au sein du Service des usages numériques et de l’innovation (SUNI) de la sous-direction des ressources, est entièrement dédié à la gestion de projet SI et des évolutions des systèmes d’information de la Direction des Solidarités en intégrant à la fois la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre.
Le bureau s’assure également du développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers.

Le BAM est organisé en une équipe technique transverse (MOE) et 4 domaines fonctionnels (MOA):

1)     domaine Insertion et lutte contre les exclusions

2)     domaine Autonomie

3)     domaine prévention et protection de l’enfance,

4)     domaine transverse , territoires et usager

La présente fiche concerne le domaine transverse, territoire et usager

Dans ce cadre, le CASVP recrute, son/sa futur.e chef de projet MOA  SI au sein de la sous-direction des ressources et de son Service des Usages Numériques et de l’Innovation pour une prise de poste au 1er mars 2023.

Le chef de projet définit, met en œuvre et conduit un projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.

Le chef de projet est amené à s’appuyer sur le chef de programme et ou le responsable de domaine. Selon la vie des projets, il peut potentiellement intervenir sur les projets des autres domaines

Cadrage  du contenu fonctionnel du projet :

Contribue aux recueils des besoins métier
Rédige le cahier des charges,
Contribue aux spécifications fonctionnelles lors des phases de conceptions,
Participe au choix d'une solution (progiciel, développement,...) en relation avec le maître d’œuvre,
 

Conduite du projet

Organise, coordonne et anime l’équipe projet le cas échéant,
Définit et gère le planning d’avancement du projet
Rend compte régulièrement de l’avancement du projet. Pour cela, met en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, notamment sur l’évaluation de la performance, des coûts et des délais,
Apporte des outils de pilotage décisionnel (Infocentre, requêtes…)
Établit un pilotage par la gestion des risques
Alerte la hiérarchie en cas de dérive (qualité, coût, délai)
Prépare l’arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants (prestataire, DSTI, direction métier),
Organise le REX (Retour d’expérience) après une année de mise en production
 

Accompagnement et conduite du changement

Définit la cible utilisateurs
Conçoit et exécute un plan de communication des parties prenantes
Définit au plus tôt la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs
Met en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs
Assure les formations en binôme avec les experts métiers, le cas échéant
Organise la documentation utilisateurs et celle du service d’expertise fonctionnelle et d’assistance
 
 

Maintenance corrective et évolutive

-        Définit les modalités de traitement des demandes d’évolution

-        Recueille le besoin d’évolution auprès du métier

-        Qualifie les anomalies 

-        Suit les livraisons des correctifs ou des évolutions,

-        Coordonne les phases de recette avec les experts métiers/fonctionnels

-        Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage

-        Valide la livraison

-        Organise la mise en production des livraisons

Assistance :

le chef de projet est susceptible d’assurer une assistance de second niveau en répondant aux questions des métiers en lien avec la MOE et les prestataires.

Administration fonctionnelle – Paramétrage :

le chef de projet est le garant du bon fonctionnement des solutions applicatives et  pourra intervenir sur des paramétrages complexes, le cas échéant. Il établit le dispositif de gestion des habilitations

De façon exceptionnelle, le chef de projet peut être sollicité sur des astreintes en week-end, en assistance lors de la mise en œuvre de dispositif de crise.