ATTENTION : Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

-     Gestion du parc informatique

-     Gestion du suivi des incidents informatiques :

-     Assurer le support niveau 1 pour tous les incidents informatiques,

-     Servir d’interface entre les utilisateurs et les niveaux 2 et 3 chargés de la résolution des problèmes

-     Appliquer les solutions et élaborer des fiches réflexes à destination des utilisateurs

-     Gestion de la sécurité des systèmes d’information.

-     Mise en œuvre des recommandations de sécurité propres aux utilisateurs, émanant de l’AP

-     Remonter et faire état auprès de la DISP de tout dysfonctionnement impactant la sécurité du système informatique

-     Gestion du réseau et des applicatifs.

-     Gérer le contrôle des accès aux applications et aux ressources informatiques (compte GENESIS, accès SLR, demande de création de boites aux lettres, visioconférence, …)

-     Gérer le paramétrage et la sécurité des imprimantes en réseau

-     Suivi des équipements informatiques des personnes détenues

Assurer le suivi du parc informatique et des licences des applications bureautiques,

-     Réaliser le déploiement des postes de travail et des imprimantes élaboré par le Secrétariat Général,

-     Gère la fin du cycle de vie des matériels informatiques (destruction en lien avec l’économat ou cession au personnel).

-     Appliquer les solutions et élaborer des fiches réflexes à destination des utilisateurs.

-     Assurer de la participation des utilisateurs aux sessions de sensibilisation à la sécurité des systèmes d’information, organisée par l’ASSI

-     Réaliser l’inventaire des ressources informatiques délivrées par l’AP ou pour lesquelles des recommandations spécifiques sont exprimées (poste isolé, plateforme particulière, logiciel anti-virus particulier, …).

-     Vérifier mensuellement les locaux informatiques et le fonctionnement des éléments actifs du réseau.

-     Assurer le déploiement et la mise à jour sur site des applications informatiques pénitentiaires en lien avec les services métier et le formateur pour la partie fonctionnelle.

-     Il est amené à intervenir sur les réseaux de l’unité sanitaire ainsi que sur TELIO pour la téléphonie des personnes détenues

-     Contrôle et suivi régulier du matériel informatique à destination des personnes détenues.

-     Assurer le suivi des consoles de jeu en détention en lien avec les responsables de bâtiment

Connaissances :
Maîtrise des outils informatiques
Connaissance des outils bureautiques
  
 
Savoir-être :
Rigueur
Faculté d’adaptation

Savoir-faire :
Qualité relationnelle
Sens de l’organisation
Réactivité et discrétion
Disponibilité
Capacité de travailler en équipe 
Sens de l’initiative et d’anticipation
 

Organisation de travail : Planning de travail du lundi au vendredi basé sur 7h16 par jour soit 36h20 hebdomadaire

Restauration : Un restaurant administratif est à la disposition du personnel sur le domaine pénitentiaire

Accessibilité en transport / Parking : Un parking privé et sécurisé est à la disposition du personnel.