Missions et organisation du service
Le secrétariat général du ministère de la justice assure une mission générale de coordination et de soutien des services du ministère. Il exerce les fonctions prévues par le décret n° 2014-834 du 24 juillet relatif aux secrétariats généraux des ministères.


Missions et organisation de la délégation interrégionale :
Les délégations interrégionales du secrétariat général du ministère de la justice sont chargées d’apporter leur soutien :
-          aux juridictions et aux services déconcentrés dans le domaine de l’action sociale,  de la formation continue généraliste, de l’hygiène, de la santé et de la sécurité  au travail, du handicap, de l’informatique et des télécommunications, de l’immobilier, des achats et des marchés publics ;
-          dans le domaine de l’exécution budgétaire et comptable aux services déconcentrés, et s’agissant des opérations d’investissement immobilier aux juridictions.
Au nombre de 9, les délégations interrégionales sont composées des départements « des ressources humaines et de l’action sociales », « des achats et de l’exécution budgétaire et comptable », « de l’immobilier » et « de l’informatique et des télécommunications ».
Chaque délégation interrégionale est dirigée par un délégué interrégional, placé sous l’autorité du secrétaire général du ministère de la justice. Il a autorité sur les départements de la délégation interrégionale.

Au sein de la délégation, le département informatique et télécommunications est chargé :

Sous l’autorité fonctionnelle du service du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail.

Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte :

·        Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)

·        Un domaine Support et Interventions (SI)

·        Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)

·        Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)

·        3 antennes en régions situées à Bastia, Marseille et Nice

Vos interlocuteurs métiers

Internes : les agents du département, les chefs de projets du service du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.

Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le technicien informatique expert de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique.

Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements : procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques, maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité et assurer le déploiement des solutions de sécurité.

Dans le domaine des dépannages : assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 3

Pour ce qui relève du volet organisationnel : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés.

En outre, à la demande de sa hiérarchie, le technicien s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Le technicien informatique expert est amené à réaliser des audits, comptes rendus et suivi des préconisations. Il peut intervenir pour des conseils et des expertises techniques.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale                     OUI  ☐           NON ✔

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité[                                 OUI  ✔            NON ☐

Astreintes récurrentes     OUI ☐            NON ✔

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat)                                    OUI ✔             NON ☐

Permis B  OUI ✔             NON ☐  

Déplacements      Réguliers ✔               Ponctuels ☐               Aucun ☐

Organisation de travail : télétravail, jusqu’à deux jours flottants hebdomadaires, en fonction des nécessités de services et sous accord hiérarchique.

Groupe RIFSEEP 2

Connaissances
 
Poste de travail (W10, MECM) Maîtrise
Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) Application
Messagerie (Exchange 2010, SP2) Application
Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) Application
Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) Application
Supervision (Centreon, Vcenter Server, HyperV) Application
Serveurs (Windows Serveur, Linux CentOS) Application

Savoir-faire
  
Masterisation (MECM, MDT) Maîtrise
Télé-déploiement (MECM) Maîtrise
Dépannage niveau 2 et 3 sur sites et en PMAD Maitrise
Paramétrage impression (Konica, Epson, etc.) Maitrise
Administration Active Directory Maitrise
Connexion à distance (VPN) Maitrise

Savoir-être
  
Relationnel, sens de la pédagogie Expertise
Adaptabilité, travail en équipe Maîtrise
Rigueur, autonomie, réactivité Maîtrise
Capacités rédactionnelles Application

Renseignements et candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail au bureau des ressources humaines (BRH) du SNUM à l’adresse recrutement.snum@justice.gouv.fr avec la référence CSP en objet