Informations générales
Organisme de rattachement
CROUS Amiens-Picardie
Référence
2024-1542666
Date de début de diffusion
26/04/2024
Date de parution
26/04/2024
Intitulé long de l'offre
Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information H/F
Date limite de candidature
24/05/2024
Employeur
CROUS
Nature du contrat
CDD d'1 an
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Numérique - Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information H/F
Descriptif de l'employeur
Le Crous d’Amiens est un établissement public administratif qui gère 17 120 étudiants boursiers sur critères sociaux (49 770 étudiants au total).
Le Crous est doté d’un budget de fonctionnement d’environ 20 M€ auxquels s’ajoutent les investissements annuels (4,5 M€).
Il sert 1 150 000 repas par an par l’intermédiaire d’un réseau de 8 restaurants universitaires et 12 cafétérias. Il propose 3456 lits au sein de 27 cités et résidences universitaires sur 6 villes universitaires.
Le Crous d’Amiens- Picardie exerce ses missions d’amélioration des conditions de vie des étudiants dans le cadre d’un partenariat étroit avec les établissements d’enseignement supérieur et les collectivités territoriales.
La masse salariale s’élève à 9 M€.
Effectifs de la structure : 300 ETP
Descriptif du service
Site d'affectation : Services centraux - 25 rue Saint Leu 80000 AMIENS
Missions :
- Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques, mobiles, monétique et autres (réseaux - matériels – logiciels - systèmes)
- Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau
Description du poste
Poste à pourvoir le : 01/09/2024
Activités principales :
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (pares-feux, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Analyser, corriger et améliorer la sécurité du SI
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
Conditions particulières d'exercice
- Déplacements et interventions sur toute l’académie
- Permis B obligatoire
Descriptif du profil recherché
Qualités requises :
- Aimer le travail en équipe
- Bon sens du relationnel
- Forte polyvalence
- Qualités rédactionnelles
- Investissement/curiosité
- Autonome et force de proposition
- Intègre des notions de sécurité au quotidien
- Maîtriser les environnements client Windows 10/11 et serveur Linux & Windows 2019/2022
- Des connaissances VMware seraient appréciées
Un diplôme de niveau 3 (BAC+2) est recommandé/souhaité
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Pour tout complément d’information sur le poste, vous pouvez contacter Monsieur Julien MERCIER : julien.mercier@crous-amiens.fr
Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d'un CV sont à transmettre, par la voie hiérarchique le cas échéant, à l’adresse suivante :
recrutement@crous-amiens.fr
Une réponse sera apportée fin mai et dans le cas où votre candidature est retenue, les entretiens auront lieu à partir de mi-juin.
Avantages sociaux :
Le remboursement d'une partie des frais de transport,
Une contribution à la mutuelle,
Un restaurant administratif
Des prestations d'action sociale sous conditions,
Carte cadeaux
Chèque culture
Télétravail possible
Non
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Hauts de France, Somme (80)
Géolocalisation du poste
25, rue St-Leu BP 50541 80 005 Amiens cedex 1
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Amiens
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
recrutement@crous-amiens.fr