La région académique Hauts-de-France composée des académies d’Amiens et de Lille, scolarise plus d'1 million d'élèves. Le secrétariat général de région académique mis en place au 1/1/2020 a pour ambition d’améliorer la gouvernance et l’organisation territoriale des politiques publiques afin d'assurer un meilleur service aux usagers.12 délégations et services régionaux ont été créés sur le périmètre dans ce contexte dont la Direction régionale académique des systèmes d’information (DRASI).

Le poste est implanté au sein de la DRASI). La DRASI participe à la définition et assure la mise en œuvre des orientations stratégiques de la région académique dans les domaines des systèmes d’information et de la transformation numérique. Elle contribue également à l’amélioration de la qualité du service rendu aux utilisateurs et acteurs du système éducatif à l’échelle de la région académique Hauts-de-France et des deux académies d’Amiens et de Lille.

La DRASI s’appuie sur quatre départements :

· Le département « transformation numérique »

· Le département « infrastructures informatiques »

· Le département « domaines métiers » (poste rattaché au pôle SIRH de ce département)

· Le département « services relations usagers »

Missions : Participer au pilotage, au maintien en condition opérationnelle, à l’exploitation et à l’assistance de niveau 2 aux utilisateurs du système d’information des ressources humaines (SIRH).

Activités principales :

 ·        Participer à l’administration du système d’information

·        Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d’information

·        Mutualiser les bonnes pratiques en matière d’utilisation du système d’information

·        Résoudre ou faire remonter les incidents

·        Participer à la planification et contrôler de manière efficace les modifications d’applicatifs et/ou de logiciels

·        Participer à l’élaboration d’outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)

·        Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication

·        Rédiger la documentation fonctionnelle et technique

Modulation éventuelle des horaires de travail en fonction des périodes de forte activité.

Connaissances

·        Connaissance d’un système d’information

·        Connaissance des systèmes de gestion de bases de données et des langages de requête (maîtrise de l’outil Business Intelligence appréciée)

·        Compétences fonctionnelles et techniques avérées dans le domaine RH

·        Sécurité des systèmes d’information et de communication

 Compétences opérationnelles

·        Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques

·        Accompagner les changements

·        Expliciter les besoins

·        Jouer un rôle de conseil ou d’aide à la décision

·        Communiquer et faire preuve de pédagogie

·        Travailler en équipe

 Compétences comportementales

 ·        Réactivité

·        Sens de la confidentialité