Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l'ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l'attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,... . Les services départementaux assurent  la mise oeuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en oeuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l'ensemble du territoire mosellan.
Rattaché au Chef de Service du Pôle Service Social Polyvalent de METZ-EST, vous : 
- Assurez l'accueil du public au sein du Centre Moselle Solidarités de METZ,
- Identifiez la demande et assurez son prétraitement. A ce titre vous apportez une aide directe à l'usager notamment dans l'accès aux droits,
- Participez à la gestion et au suivi administratif des dossiers des usagers, 
- Assurez les liaisons entre les usagers, les travailleurs sociaux et médico-sociaux, les différents services et institutions,
- Assurez l'ensemble des tâches de secrétariat et de la gestion des moyens matériels permettant le bon fonctionnement du service,
- Participez à la mise en oeuvre du travail pluridisciplinaire et transversal au service des usagers,
- Participez à la rotation des remplacements pour assurer la continuité de l'accueil du public des Centre Moselle Solidarités.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o057261012001401-secretaire-medico-social-metz?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

- Connaître la législation sociale et le champ d'intervention des travailleurs sociaux et médico-sociaux du Département et autres institutions,
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique, dans le respect du secret professionnel et de l'usager,
- Maîtriser les techniques de gestion des conflits et d'accueil des publics difficiles,
- Posséder des qualités d'organisation, de gestion et de discrétion,
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint),
- Maîtriser les techniques de secrétariat.

Rémunération statutaire selon statut, profil et expérience professionnelleRégime indemnitaire (RIFSEEP + CIA)25 jours de congés + 23 jours de RTT (+ 2 jours fractionnement, sous conditions)Télétravail possible, selon règlementation interne. PC portable à disposition.Prise en charge des frais de transport en commun domicile - lieu de travail, à hauteur de 75 % ou parking gratuit à dispositionTicket restaurant sous conditionParticipation à la mutuelle (santé et prévoyance) si contrat labelliséFormation continue tout au long de la vie professionnelleAccompagnement à la préparation aux concours / examens de la Fonction Publique TerritorialePossibilité d'ouvrir un Compte Épargne Temps, sous conditions - portabilité possibleAdhésion gratuite au CNAS (cnas.fr) - Possibilité d'adhésion à l'Amicale du Personnel (www.amicale-moselle.fr)
 

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.