Vous êtes un maillon central du service, au cœur du parcours patient, en lien étroit avec les équipes médicales, paramédicales et les partenaires extérieurs.
Vos missions principales incluent notamment :
Accueil téléphonique, mail et physique des patients et donneurs
Prise et coordination des rendez-vous médicaux et médico‑psychologiques
Création, suivi et vérification de la complétude des dossiers médico‑administratifs
Gestion et diffusion des comptes rendus, courriers et documents médicaux
Préparation des dossiers pour les staffs, RCP et réunions de service
Rédaction de comptes rendus de réunions et participation à l’évolution des procédures
Classement, archivage et externalisation des dossiers
Coordination avec de nombreux interlocuteurs (médecins, psychologues, laboratoires, services hospitaliers, correspondants libéraux…)
Appui ponctuel à l’accueil et au fonctionnement quotidien du service
Le poste demande une vision d’ensemble, de la rigueur, mais aussi une réelle capacité à s’adapter, anticiper et trouver des solutions.

• Formation en secrétariat / gestion administrative (secrétariat médical apprécié mais non indispensable)
• Expérience en secrétariat idéalement dans un environnement exigeant ou multitâche
• Très bonne organisation, sens des priorités et fiabilité
• Excellente expression écrite (orthographe soignée)
• Aisance relationnelle, tact et discrétion (données sensibles)
• Capacité à comprendre rapidement des parcours complexes et une réglementation spécifique
• À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques
• Esprit pratique et autonomie