Le CREPS de Poitiers, centre de ressources d'expertise et de performance sportive est un établissement public local dans les domaines du sport, de la jeunesse et de l'éducation populaire, placé sous la tutelle du ministère chargé des sports

·         Composition et effectif du département : 24

·         Composition du centre de santé : 8 (2 médecins, 1 psychologue, 1 secrétaire médicale, 4 kinésithérapeutes).

·         Liaisons hiérarchiques : responsable du département de la performance sportive

·         Liaisons fonctionnelles internes : Médecin coordonnateur, direction, agents du CREPS…

·         Liaisons fonctionnelles externes : centres d’imagerie médicale, urgences, cabinets médicaux spécialisés, fédérations, entraineurs, sportifs…

 Missions principales :

 ·         Assurer l’accueil des usagers du centre de santé

·         Traiter les opérations et les informations médico-administratives

·         Assister, dans son domaine de compétences les autres professionnels du service

 
 Activités / Tâches

 ·         Accueil téléphonique et physique des usagers

·         Prises de rendez-vous et gestions des agendas (en direct, par mails ou par sms)

·         Encaissement des actes conventionnés

·         Gestion du courrier entrant et sortant

·         Préparation des documents supports du service (ordonnance, fiche kiné, …)

·         Préparation des plannings et des bureaux des vacataires

·         Gestion des dossiers des usagers (mise en forme, vérification et classement des documents, préparation, rangement et archivage, …)

·         Traitement des dossiers d’inscription (préparation, envoi, réception et dépouillement, réclamation des pièces manquantes le cas échéant …)

·         Saisie et mise à jour des tableaux de la SMR (Surveillance Médicale Réglementaire) des sportifs

·         Facturation des prestations effectuées en liaison avec les services

·         Enregistrement des actes conventionnés auprès des organismes d’assurance maladie, recensement et traitement des rejets, vérification des remboursements

·         Participation aux réunions de service et interservices

 Contraintes

 ·         Variation cyclique de la charge de travail

·         Situation de « première ligne »

·         Communication à adapter en fonction des nombreux responsables de pôles avec qui s’organise la majorité des rendez-vous

·         Complexité des procédures de prises en charges des actes par les organismes d’assurance maladie

Pour candidater, merci d'adresser une lettre de motivation et un curriculum vitae à l'adresse suivante :

ressources.humaines@creps-poitiers.sports.gouv.fr

Les candidatures déposées uniquement sur ce site ne seront pas traitées.

·         Encadrement Oui / Non : NON

·         Travail en équipe : OUI

·         Risques liés au poste :

 Savoirs :

 ·         Connaissance des outils bureautiques et de leur usage : Excel, Word, DrSanté, Doctolib et GFIPEP

·         Connaissance du cadre réglementaire de la surveillance médicale des sportifs

·         Connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne de l’établissement

·         Connaissance du réseau de soins environnant (centres d’imagerie médicale, urgences, cabinets médicaux spécialisés, …)

·         Connaissance de la terminologie médicale et de la nomenclature des actes médicaux

 Savoir-faire :

 ·         Accueillir et orienter les usagers

·         Organiser et classer des documents de diverses natures

·         Utiliser les outils bureautiques, numériques et internet

·         Prendre des notes et rédiger (papier, messagerie électronique, …)

·         Hiérarchiser les informations et rendre compte

·         Contrôler son action

·         Faire preuve de rigueur et d’organisation

·         Respecter la confidentialité

 Savoir être :

 ·         Présentation, Courtoisie

·         Goût du contact et du travail en équipe

·         Réactivité

·         Discrétion professionnelle (code de la santé publique)

·         Capacités d’adaptation et organisation

·         Résistance au stress – maîtrise de soi