L’éducation nationale est le 1er employeur public de France et de la région académique normande au sein des 5 départements qui la composent (Calvados, Eure, Manche, Orne, Seine-Maritime).

Elle emploie plus de 58 000 personnels et scolarise près 300 000 écoliers du 1er degré dans 2 524 écoles, et près de 290 000 élèves du 2nd degré dans 612 établissements (public et privé). L’académie compte également près de 115 000 étudiants (classe prépa, BTS et Université) et 15 000 apprentis.

Les valeurs républicaines, la laïcité, la citoyenneté, la culture de l’engagement et la lutte contre toutes les formes de discrimination, au service d’une école inclusive et de l’accompagnement de chaque élève dans son propre domaine d’excellence, sont au cœur de la mission de tous ses agents.

L’académie s’engage à promouvoir l’égalité professionnelle dans ses activités de recrutement et d’accompagnement des parcours de ses personnels.

Rejoindre l’académie de Normandie, c’est mettre vos talents et votre expertise au service de l’éducation et de l’épanouissement de notre jeunesse.

Retrouvez toutes les informations utiles sur www.ac-normandie.fr

- Participer au bon fonctionnement du service

- Gestion administrative des dossiers attribués à la Conseillère Technique de Service Social Départemental

- Accueil téléphonique et relais réactif des sollicitations auprès de la CTSSD

- Maîtrise des outils bureautique et applications professionnelles : Word, Excel, PowerPoint, messagerie, publipostage,

-Rigueur, réactivité, méthode, organisation, qualités relationnelles et rédactionnelles, esprit de synthèse

- Secret professionnel

- Connaissance de la réglementation et des protocoles de traitement des dossiers (procédures, archivage…)

Être en capacité de travailler en autonomie

Capacité à gérer la charge émotionnelle des appelants

Savoir apprécier le niveau d’urgence en protection de l’Enfance

Contrat jusqu'au 01/01/2026