Le Crous BFC - Centre régional des Œuvres Universitaires et Scolaires Bourgogne Franche-Comté accueille et accompagne tous les jeunes qui entrent en études supérieures dans la réussite de leur vie étudiante.

Opérateur de l’Etat en matière de vie étudiante, il agit avec les établissements d’enseignement supérieur, les collectivités et les étudiants pour favoriser leur autonomie. Dans la dynamique du service à l’étudiant, il a pour missions d’améliorer leurs conditions de vie et d’études, de favoriser leur épanouissement et de faciliter leur parcours vers l’autonomie et l’emploi.

Il est implanté sur trois sites principaux : Dijon, Besançon et le Nord Franche-Comté ainsi qu'au Creusot, à Nevers, et à Auxerre.

Avec une équipe régionale de plus de 600 agents (fonctionnaires et contractuels), le Crous BFC assure ses missions de service public en matière de restauration, d’hébergement, d’accompagnement social et de vie étudiante (sport, culture, …) aux côtés de tous les étudiants de la région.

1.     Assurer l’accueil des étudiants

2.     Assurer la gestion administrative de la résidence : 

- Saisir les arrivées/départs/mutations dans le logiciel H3 ;

- Saisir les paiements par carte bancaire et des remboursements après les départs des résidents ;

- Suivre les paiements de loyers/envoi des lettres de rappel ;

- Assurer les mises en jeu Visale ;

- Vérifier les dossiers e-bail des résidents ;

- Correspondre avec la CAF sur les situations des résidents ;

- Transmettre les dossiers contentieux à l’agence comptable des étudiants partis avec des dettes et avec des résidents s’ils n’ont rien payé pendant 2 mois ;

- CAF : récupération mensuelle du fichier CAF pour intégration dans H3 après vérification et remboursement éventuel de la CAF ;

- Suivre les affectations via la centrale de réservation ;

- Saisir les RIB et les préavis de départ sur CitéU ;

- Coordination avec la responsable des services techniques pour la préparation des appartements à pourvoir ;

- Envoi de annexes financières.

Objectif : Veiller à l’occupation optimale de la résidence et au recouvrement des loyers

Poste logé avec astreinte administrative d'environ 1 semaine sur 5, le soir en semaine après 17h00 jusqu'au lendemain 7h00 et week-end-jour férié toute la journée et la nuit également.