« Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable »

Au sein du secrétariat général des ministères économiques et financiers, le bureau "Prestations de services" du service de l'immobilier et de l'environnement professionnel comprend six pôles d’activité, qui participent au fonctionnement des services centraux et des cabinets ministériels.

A ce titre, il a en charge les prestations d'impression, de reprographie et de numérisation, les prestations d’accueil ministériel, les déplacements professionnels.

Il assure par ailleurs le fonctionnement de l’hôtel des ministres et du cercle des directeurs, ainsi que des travaux de traduction et d’interprétation dans le cadre de la coopération avec les instances internationales.

Au sein du bureau des Prestations de services, le pôle Impression, reprographie, numérisation, fournitures de bureau (IRNF) assure pour l’ensemble des services centraux et des cabinets ministériels trois fonctions support relatives aux besoins d’impression, aux besoins de numérisation ainsi que la prise en charge de commandes spéciales de fournitures de bureau.

Sous l’autorité de la responsable du pôle et de son adjointe, le (la) consultant(e) interviendra dans le cadre du projet de déploiement d'une solution informatique de gestion des flux d'impression et de reprographie couvrant l'ensemble de la chaîne de production (de la commande à la livraison, en passant par la personnalisation des documents, le suivi de production et la facturation).
Le (la) titulaire du poste aura pour rôle d’accompagner les équipes métiers et techniques, en lien étroit avec le service informatique. Il contribuera activement à toutes les phases du projet :
• Ateliers techniques : analyse des besoins, validation des prérequis et des ressources ;
• Recette technique : tests de la solution, identification des anomalies et proposition de corrections ;
• Ateliers métiers : validation des processus et adaptation de la solution aux besoins ;
• Tests et recette fonctionnelle : vérification de la conformité de la solution ;
• Formation et accompagnement : formation des opérateurs, gestionnaires et utilisateurs dans la prise en main de la solution ;
• Mise en production : assistance technique et fonctionnelle lors du déploiement.

Activité nécessitant des échanges fréquents avec les utilisateurs, les équipes techniques et le service informatique.

Contrat de 9 mois pour accroissement temporaire d'activité dans le cadre d'un projet de déploiement informatique.

Le ou la titulaire du poste devra disposer de compétences techniques et relationnelles solides :
Connaissance des processus de production en impression et reprographie ;
Connaissance des outils informatiques et des solutions logicielles métiers ;
Expérience d’accompagnement au changement et de formation utilisateur ;
Excellente capacité d’écoute et de communication ;
Sens du service et pédagogie.