Informations générales
Organisme de rattachement
Communes
Référence
O094231001233606
Date de début de diffusion
12/04/2024
Date de parution
12/04/2024
Date de fin de diffusion
11/06/2024
Intitulé long de l'offre
Responsable de l'accueil unique (h/f) - Accueil unique - Saint-Mandé
Date limite de candidature
11/06/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique Territoriale
Catégorie
Catégorie A (cadre)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Responsable du service population
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Responsable de l'accueil unique (h/f) - Saint-Mandé
Descriptif de l'employeur
Ville de 22 000 habitants, située idéalement près du Bois de Vincennes, accessible en transports en commun (bus, métro ligne 1, 15 min du RER A).
La Mairie de Saint-Mandé emploie de nombreux agents toute l'année des professionnels, débutants et confirmés, dans des domaines d'intervention variés.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique en appui avec la Direction des Ressources Humaines qui vous accompagne.
Description du poste
Rattaché(e) directement au Directeur Général des Services, au sein d'une équipe composée de 8 agents d'accueil polyvalents, de 3 agents d'accueil physique et téléphonique, d'une adjointe, d'un gardien de cimetière, vous coordonnez les activités du service de l'Accueil Unique qui a vocation à centraliser en un même lieu les démarches des usagers. Vous optimiserez et développerez les activités liées à un service à la population pour améliorer la qualité du service.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o094231001233606-responsable-accueil-unique-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Descriptif du profil recherché
De formation juridique ou équivalente, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire ou à défaut vous avez envie de vous investir afin de développer une expertise métier, notamment en matière d'état-civil, de législation funéraire, d'élections, d'affaires générales et d'accueil du public.
Vous avez une bonne connaissance des collectivités territoriales, de la législation et des procédures liées à l'état-civil et aux formalités administratives qui en découlent et les techniques d'accueil n'ont plus de secret pour vous.
La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers seraient un plus, ci-après un florilège des logiciels utilisés par la collectivité : MELODIE (état civil), MAESTRO (affaires militaires), ALTO (attestations d'accueil), REQUIEM (Cimetière), CONCERTO (scolaire, enfance et petite enfance), OMER (recensement)... il y en a encore quelques-uns !
Vous savez organiser avec méthode et rigueur votre travail, définissez des outils de pilotage de l'activité et des priorités.
Vous avez idéalement une première expérience du management d'une équipe, ou à défaut, une forte appétence pour le management d'équipe.
Vous aimez évoluer dans un environnement professionnel exigeant, à un poste marqué par une forte polyvalence et une grande disponibilité, alors les agents de l'accueil unique seront ravis de vous accueillir.
Conditions de recrutement :
Disponibilité requise les dimanches en période électorale et les samedis matins occasionnellement
Conditions d'accueil
- 25 jours de congés annuels et 16 jours RTT,
- Compte épargne temps (monétisable),
- Rémunération par voie statutaire (catégorie A ou B) ou à défaut par voie contractuelle, régime indemnitaire, prime annuelle (sous conditions),
- Participation de l'employeur à la mutuelle santé
- Action sociale - CNAS (sous conditions),
- Accompagnement à la formation.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 10 place Charles Digeon
94160 ST MANDE
Fondement juridique du recrutement
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Management
Oui
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94)
Géolocalisation du poste
Mairie, 10 place Charles Digeon - 94160 ST MANDE
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
ST MANDE
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
11/06/2024