Référent assistance utilisateurs et tests

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Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Direction des Services Judiciaires  

Référence

2024-1465248  

Date de début de diffusion

07/03/2024

Date de parution

07/03/2024

Intitulé long de l'offre

Référent assistance utilisateurs et tests – applicatifs évaluation et Ressources humaines (OJI3)

Date limite de candidature

29/04/2024

Employeur

Direction des Services Judiciaires
Sous-direction de l'organisation judiciaire et de l'innovation

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Numérique - Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Référent assistance utilisateurs et tests

Descriptif de l'employeur

La direction des services judiciaires pilote l’organisation et les moyens en ressources humaines et budgétaires des juridictions de l’ordre judiciaire. Elle est composée de quatre sous-directions, dont la sous-direction de l’organisation judiciaire et de l’innovation.

Le bureau des applicatifs métiers destinés aux fonctions supports, lui est rattaché, et assure, en collaboration avec le service du numérique du secrétariat général et les autres bureaux de la sous-direction, la maîtrise d’ouvrage et le maintien des applicatifs métiers destinés aux fonctions support (principalement la RH magistrats et greffiers et le contrôle de gestion) de la direction des services judiciaires.

Descriptif du service

Composition et effectifs du service

15 agents


Votre hiérarchie

Chef de pôle, et son adjoint, Chef de bureau, et son adjoint


Vos interlocuteurs métiers

Service du numérique, Autres sous-directions de la DSJ, Autres services du ministère

Description du poste

Placé sous l’autorité et le contrôle du chef de pôle, le/la titulaire du poste aura pour principales missions de participer :

        Au support utilisateurs : traitement des incidents, demandes d’habilitation, campagnes de revue des droits…

        Aux travaux d’évolution des applicatifs ;

        Aux campagnes de tests et à la rédaction de guides utilisateurs, fiches métiers, etc…

        Aux opérations de déploiement et de formation ;

Conditions particulières d'exercice

L’exercice de cet emploi nécessite les qualités et compétences suivantes :

      Intérêt pour les questions relatives à la modernisation de l’état, à l’informatique et aux sujets innovants ;

      Qualité d’adaptation, et un grand sens de la méthode ;

     Qualités relationnelles et capacité de travail en équipe

Descriptif du profil recherché

Connaissances
Intérêt pour les sujets numériques
Gestion des ressources humaines (seraient un plus)
Circuits administratifs 
Organisation judiciaire et environnement judiciaire

 

Savoir-être
Sens de l’organisation et de la méthode
Adaptabilité
Rigueur
Sens des relations humaines
Discrétion professionnelle

 

Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
Savoir prioriser
Bonnes qualités rédactionnelles

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

RIFSEEP 3

Poste soumis à entretien préalable

Organisation du travail :
Télétravail possible 2 jours par semaine
 
Restauration :
Restauration collective sur place
 
Accessibilité en transport / Parking :
TrRER E Station Rosa Parks/Tramway T3 bis Station Rosa Parks/Métro 7 Corentin Cariou/Metro 12 Aubervilliers, bus 239-45-35, navette fluviale le millénaire, station velib’ à proximité et parking interne au ministère de la Justice disponible

 

Télétravail possible

Oui

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Géolocalisation du poste

75019

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

35, rue de la Gare - 75019 Paris

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2024

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

audrey.costes@justice.gouv.fr

Contact 1

COSTES Audrey, chef du bureau OJI3 audrey.costes@justice.gouv.fr