La Ville de Noyon (Oise - 13 500 habitants), ville - centre de la Communauté de Communes du Pays Noyonnais (CCPN) , recrute pour ses services.
Notre collectivité offre plusieurs avantages à ses agents notamment :
-Aménagement des temps de travail :
-Télétravail 1 jour par semaine pour les postes éligibles.
-Reprise du compte épargne temps, 25 jours de congés annuels, jusqu'à 15 jours de RTT pour un cycle à 37h30 par semaine.
-Semaine de travail possible sur 4.5 jours
-Participation employeur à la mutuelle labélisée à hauteur de 20 %.
-Participation employeur à la prévoyance labélisée 9 ¤/Mois.

Le médiateur social conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il contribue à lutter contre les incivilités, régule les conflits par le dialogue, facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics et oriente et facilite l'accès des usagers aux services publics

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o060240502001450-mediateur-mediatrice?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint d'animation

Diplôme(s)/concours :
DEUST métiers de la cohésion sociale (bac + 2) ; la licence pro intervention sociale : accompagnement de publics spécifiques ; le master ANACIS (Analyse et Conception de l'Intervention Sociale) ; le titre professionnel CIP (Conseiller en Insertion Professionnelle)...

COMPETENCES

Savoirs
- connaître l'environnement territorial (population, publics, acteurs, ...)
- connaître les outils numériques
- maîtriser le fonctionnement des Instances, processus et circuits de décision de la collectivité
- Posséder une grande rigueur professionnelle
- Maitriser les règles de l'expression orale, et écrite

Savoir-faire

Présence et veille préventive dans les espaces publics

- Intégrer dans sa pratique quotidienne les caractéristiques de son territoire d'intervention
-Observer les usages sociaux des espaces publics
-Repérer les situations à risques
-Rendre compte de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics
-Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des personnes
-Analyser des situations et en rendre compte
-Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie

Résolution des situations conflictuelles entre individus

-Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes
-Coordonner son action avec son coéquipier ou avec d'autres intervenants professionnels
-Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit
-Adapter son comportement au public concerné et à la situation
-Faire un rapport auprès de son supérieur hiérarchique

Orientation des usagers vers les services publics

-Orienter vers les personnes et services compétents
-Identifier les personnes ressources au sein des administrations
-Relayer l'information auprès des services compétents

Consolidation du lien social

-Expliquer les règles de citoyenneté, de vie en société
-Créer et entretenir au quotidien des relations de confiance avec les usagers
-Présenter ses missions et les services proposés
-Participer à la mise en ½uvre des projets et des réunions de quartier
-S'intégrer à des réseaux d'intervenants et participer aux échanges d'information

Savoir-être
- Avoir le sens du service public
- disposer de qualités relationnelles
- savoir s'adapter à tous les publics
- être mobilisateur et à l'écoute
- avoir un esprit d'initiative
- être organisé et rigoureux
- être autonome
- avoir une aptitude au travail en équipe et en partenariat
- être disponible
- faire preuve de discrétion à l'égard des usagers et des situations rencontrées

Merci de candidater directement sur le site.
Si vous n'avez pas été recontacté par nos services dans un délai de 6 à 9 semaines, veuillez considérer votre candidature comme non retenue (nous ne sommes pas en mesure d'adresser une lettre de refus à tous les postulants non retenus) veuillez nous en excuser par avance.
Nous vous remercions par ailleurs pour l'intérêt porté à notre collectivité.
Conformément aux valeurs de la collectivité, tous les postes sont ouverts à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicap.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.