Le Conservatoire National des Arts et Métiers (Cnam), fondé en 1794, est un établissement public de l'État à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) doté du statut de Grand Etablissement. Il est placé sous la tutelle du ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche qui lui confie trois missions principales : la Formation Tout au Long de la Vie, la recherche et la diffusion de la Culture Scientifique et Technique.

Au titre de ses activités d’enseignement, le Cnam offre des formations dans tous les domaines, développées en étroite collaboration avec les entreprises et les organisations professionnelles afin de répondre au mieux à leurs besoins et à ceux de leurs salariés. Il pilote un réseau de 19 centres régionaux et de 230 centres d’enseignement, dont le siège est à Paris.

Le Cnam compte également 22 laboratoires couvrant un très large spectre et figure dans le classement de Shanghaï au titre de trois thématiques. La recherche d’excellence qui y est menée est en particulier très en prise avec le monde économique.

Enfin, la mission de diffusion de la culture scientifique et technique du Cnam s’appuie notamment sur un musée qui rassemble la plus ancienne collection industrielle et technologique au monde forte de plus de 70 000 pièces.

Le poste est rattaché à la Direction du Système d’Information, équipe scolarité, qui a en charge le pilotage du domaine de la gestion de la scolarité du Cnam, composé à ce jour des applications suivantes : SISCOL (SAP Slcm), Hyperplanning et des portails web développés en interne à la DSI pour l’inscription en ligne, les accès élèves, enseignants et secrétariats pédagogiques.

A ce titre ce service assure, en lien avec les directions métiers utilisatrices, les éditeurs et intégrateurs, les autres équipes de la DSI, et le Cnam’IDS (GIE qui fournit des services communs aux différents centres Cnam) :

·        Le pilotage de la maintenance évolutive des applications du domaine

·        L’administration technique et l’exploitation des applications du domaine

·        Le support niveau 2 aux utilisateurs.

·        Les projets d’évolution du système d’information de gestion de scolarité, et notamment dans le cadre du Schéma Directeur du Numérique le changement de solution pour la gestion de scolarité et la bascule de SISCOL vers Gescic@, solution proposée par le GIE Le Cnam’IDS actuellement utilisé par la majorité des Centres Cnam en Région.

Activités principales

·        Participer aux phases de conception et de recette des projets du domaine, notamment la refonte de l'inscription en ligne actuellement en démarrage

·        Assurer les tâches d'exploitation des applications du domaine

·        Assurer le support niveau 2 aux utilisateurs

·        Collecter les anomalies, les analyser, organiser et suivre leur correction

·        Contribuer aux évolutions du domaine en veillant à la cohérence globale du système d'information

·        Temps de travail : 37h30 par semaine

·        44 jours de congés + 13 RTT sur une année universitaire (du 01/09 année N au 31/08 année N+1), à proratiser selon la durée du contrat

·        Télétravail : oui, possible à raison d’1 à 2 jours par semaine après 1 mois d’ancienneté

·        Management : non

·        Gestion de projet : possible selon évolution

·        Conditions particulières d’exercice des fonctions : Horaires décalés possibles de façon exceptionnelle.

·        Niveau d'études min souhaité : BAC +3

·        Domaine / Spécialisation : Informatique, ingénierie et déploiement logiciels

·        Niveau d'expérience minimum requise : 2 ans années sur ce type de mission

Compétence attendues :
 
Connaissances
·        Connaissance des systèmes d'information, de l'urbanisation et de la sécurité des SI

·        Très bonne connaissance des méthodologies de conduite de projet logiciels

·        Connaissance des méthodes de modélisation, de déploiement et de mise en production

·        Connaissance des notions de processus métier et de conduite du changement, de formation

·        Connaissance des langages de requêtage SQL

·        Idéalement, connaissance de la gestion de scolarité, de l’enseignement supérieur, de la formation professionnelle
 
Savoir-faire
·        Rédiger la documentation (procédure utilisateur, cahiers des charges, spécifications fonctionnelles détaillées, cahier de recette…), connaissance des outils bureautiques

·        Administrer un logiciel

·        Connaissance des outils de gestion d'incident technique et suivi de résolution

·        Manipulation de données, base de données, requêtage, mise en qualité, analyse de données

·        Qualification d’anomalie, support aux utilisateurs, pédagogie

·        Réalisation de jeux de test et test applicatifs
 
 
Savoir-être

 
·        Travail en équipe, positionnement professionnel

·        Reporter, prioriser et alerter à bon escient

·        Esprit d’analyse de synthèse et de rigueur
 
 
Outils

 
·        SQL, mantis, suite Office, SAP idéalement, Hyperplanning.
 

·        Nature du contrat :  CDD de 3 ans ou fonctionnaire

·        Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés

·        Rémunération :

o   Titulaires : reprise de IM + IFSE 490 €

o   Contractuels : à partir de 2561 € brut selon expérience

·        Remboursement transport : prise en charge de 75 % de l’abonnement annuel calculé sur 11 mois, soit 61,05€ dans la limite de 101,75€ par mois pour le remboursement de transport hors Ile de France, sur présentation d’un justificatif mensuel ou annuel.

·        Forfait mensuel de 15€ pour le remboursement de la mutuelle (sur justificatif)

·        Restaurant d’entreprise

·        Salle de sport

·        Accès gratuit dans certains musées parisiens : Musée des arts et métiers, Musée du Quai Branly, Parc Zoologique de Paris, la cité des sciences, le Muséum d’Histoire Naturelle, le Musée de l’Homme, Le Palais de la Découverte.

·        Association des Personnels du CNAM

·        Formations du Cnam gratuites en dehors du temps de travail pour les contrats supérieurs à 10 mois sur un emploi permanent.