Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits).

Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cœur de la ville d’Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron.

Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l’établissement de référence d’un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône.

Le service qualité est composé de :

- une ingénieure qualité, cheffe de service qualité

- un(e) ingénieur(e) gestion des risques

- une TSH qualiticienne

- une assistante de direction et gestionnaire documentaire - un bureau des relations avec les usagers composés d’une AMA et d’un agent administratif

La Commission qualité de l’Etablissement est composée de:

- la directrice DQURC,

- la cheffe de service qualité

- l’ingénieur(e) gestion des risques

- la TSH qualiticienne,

- le médecin coordonnateur gestion des risques associés aux soins,

- le médecin référent qualité de la CME

- la coordinatrice générale des activités de soins

- la RSMQ

- la médecin référent dossier patient

- le médecin référent parcours patient

Cette commission se réunit chaque semaine pour coordonner l’élaboration de la politique QGDR soumise au COSTRAT Qualité piloté par le Directeur et le Président de la CME et assurer sa mise en œuvre.

Les missions générales liées au poste :
·  Contribuer à la définition, la mise en œuvre et l’évaluation de la politique Qualité Gestion des Risques.
·  Mettre en œuvre, coordonner et évaluer les actions en lien avec la gestion des risques définis dans la politique QGRD en relation avec les différents responsables des secteurs d'activité et des différentes directions fonctionnelles,
·  Sous l’autorité de la Directrice, Coordonner la préparation, la gestion et le suivi des situations sanitaires exceptionnelles,
·  Assurer l’appui méthodologique aux secteurs d’activité, comités, pilotes et groupes de travail thématiques dans la conduite de leur démarche de gestion des risques a priori et a posteriori,
·  Contribuer à la sensibilisation et la formation des professionnels sur les enjeux, méthodes et outils de la démarche Qualité et gestion des risques
·  Veiller à la conformité aux référentiels de bonnes pratiques et aux règlementations en vigueur
·  Contribuer à l’organisation et au suivi la gestion documentaire institutionnelle
·  Contribuer à la production d’outils et données de pilotage intégrant des indicateurs de résultats.
·  Contribuer au déploiement de la culture sécurité et de la démarche d’amélioration continue dans ses domaines de compétences. 
Les missions spécifiques liées au poste :
 · Suivi et analyse des Evénements Indésirables et Evénements Indésirables Graves :
- Organiser et gérer le circuit des évènements indésirables
- Accompagner les responsables des différents secteurs d'activité et des directions fonctionnelles dans la mise en œuvre effective de la gestion des risques
- Assurer le suivi des déclarations d’EI vues en commission qualité hebdomadaire
- Apporter l’accompagnement méthodologique aux équipes dans l’analyse des EIG, s’assure de l’appropriation des outils et méthodes gestion des risques par les acteurs
- Assurer un suivi des actions faisant suite à l’analyse des EIG - Contribuer à la gestion des risques en lien avec les réclamations en lien avec le chef de service
- Réaliser un bilan annuel des EI et EIG en COVIRIS et en CDU
- Déclarer à l’ARS les EIGS avec le médecin coordonnateur des risques associés aux soins selon les procédures institutionnelles
· Gestion des risques a priori :
- Assurer une aide méthodologique dans la formalisation de la cartographie des risques dans tous les secteurs d’activité et assure sa mise à jour annuellement
- Assurer un suivi des actions issues de la cartographie des risques en lien avec les secteurs d’activité
· Gestion des situations sanitaires exceptionnelles (SSE):
- Coordonner en lien avec la DQURC et le médecin CGRAS l’organisation du Comité de pilotage SSE 
- Actualiser avec les acteurs concernés les plans de gestion de SSE (en cohérence avec les exigences réglementaires ou internes) et leur diffusion interne et externe
- Assurer la conception et l’organisation d’exercices
- Assurer le suivi des plans d’actions dans le domaine SSE
- Participer à la sensi

Vos Compétences
- Diplôme d’ingénieur Qualité et/ou gestion des risques ou master qualité gestion des risques 

- Expérience : en gestion des risques, de préférence expérience dans la santé 

- Maîtrise de la méthodologie des : analyses approfondies en équipe d’un EIG (RMM, CREX) avec la méthode ALARM, cartographie des risques, référentiels de certification HAS et ESMS, accréditation COFRAC/ABM ou label. Connaissances approfondies : des vigilances et des circuits de signalement internes et externes, Connaissance des normes ISO types 9001(qualité), 45001 (SST), 26001 (RSE), 17025 (laboratoire) Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint, et utilisation des logiciels métiers QGDR 

- Savoir-être : rigueur, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse, disponibilité et discrétion, sens des priorités et du travail en équipe, capacités d’écoute et de soutien, aptitude à donner du sens, compétences relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles

ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL :

• Poste en repos fixe
• Poste à temps plein

CONTRAINTES ET EXIGENCES DU POSTE :

•  Horaires variables en fonction de la participation aux réunions des secteurs d’activités, des instances
• Assure le secrétariat de la cellule de crise hospitalière