L’Infirmière d’accueil et de coordination (IDEC) se situe à l’interface du soin et de l’accompagnement et s’inscrit dans une démarche qualité visant à optimiser le suivi et l’accompagnement au quotidien des personnes accueillies. L’IDEC organise son travail en fonction des demandes et des besoins des équipes médicales, paramédicales, administratives, patients et/ou de leur entourage. Elle assure des fonctions transversales.

En amont de la prise en charge des patients :
Organise en coordination avec l’équipe médicale, paramédicale et administrative, le circuit du patient. Réalise les appels des patients pris en charge en ambulatoire sur le plateau afin de transmettre les informations utiles et s’assurer de la bonne compréhension de l’acte médical et du circuit :
·       Règles de l’ambulatoire, modalités de l’examen (anesthésie, durée…), rappel des consignes à respecter avant l’examen (début, modification ou arrêt du traitement, préparation, jeûne, mesures d’hygiène la veille et le matin de l’examen…)
·       Rappel des procédures d’accueil et modalités administratives (pré admission, documents à fournir le jour de l’examen, accompagnant…)
Participe au staff de programmation et staff de régulation et effectue un reporting des difficultés de prise en charge pour certains patient afin de réajuster le programme interventionnel.
Le jour de l’examen :
Accueil et vérifie le dossier du patient pris en charge en ambulatoire (identité, admission, consentement, questionnaire, préparation) et répond aux éventuelles interrogations, gestion des accompagnants et des retours en ambulance si nécessaire.
A J+1 :
Assure le suivi post examen (J+1) (memoquest) et contacte le patient si besoin.

L’IDEC participe à la rédaction de protocoles de soins en lien avec son activité et dans son domaine de compétence.

Anticipation
Polyvalence
Travail en équipe
Communication
Sens de l'organisation
Rigueur
Dynamisme
Résistance au stress
Capacité à se remettre en question dans une démarche d'amélioration de sa pratique soignante