Le Service des Retraites de l'État, au sein de la Direction générale des finances publiques, gère l'ensemble des retraites des fonctionnaires civils, militaires et magistrats, soit 2,1 millions de fonctionnaires d'État en activité, 2,4 millions de retraités et ayant-cause, ainsi que d'autres prestations (allocations temporaires d'invalidité, ...). Il dispose de ses propres équipes de maîtrise d'ouvrage (MOA, en charge d’exprimer le besoin des utilisateurs et de vérifier l’application réalisée) et de maîtrise d’œuvre informatique (MOE, en charge de la mise en place de la solution technique), afin de conduire les projets de modernisation au plus près des métiers.
Il conduit actuellement d’importants travaux de refonte de son Système d’Information (SI) coeur de métier afin de réduire sa dette technique. Dans une logique de rationalisation des infrastructures informatiques et de coopération inter-régimes, ceux-ci sont pour partie conduits en partenariat avec la Caisse des dépôts et consignations (CDC), gestionnaire de plusieurs régimes de retraites publics, dont la Caisse Nationale de Retraites des Agents des Collectivités Locales. Le SRE est par ailleurs un opérateur de services dans le cadre de l’inter-régimes de retraite, aux côtés de la caisse nationale d’assurance vieillesse, de l’Agirc-Arrco et de la CDC. Enfin, le SRE est fortement engagé dans le déploiement et le développement de son portail usager : l’espace numérique sécurisé de l’agent public (ENSAP).

Le poste proposé est rattaché au bureau MOA – relations partenariales - ENSAP (2D), piloté par une cheffe de bureau assistée d’un adjoint, placé sous l'autorité du Sous-Directeur responsable du département de la modernisation. Il se compose actuellement de 50 personnes.

Le bureau 2D est responsable de la MOA des applications liées au Compte Individuel de Retraite (CIR), de la refonte des applications de concession des pensions civiles et militaires de retraite (VISA 3, raccordement des liquidations au paiement) ainsi que des applications liées à la relation usagers. Il participe pleinement :
- à la mutualisation des systèmes d’information « liquidation » et « paiement » entre la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) et le SRE qui ont démarré en septembre 2020.
- à l’accompagnement des employeurs : alimentation et suivi de la qualité des comptes individuels retraite, co-animation des points de rencontres.
- aux projets inter-régimes, le bureau est responsable de la MOA et assure un rôle d’animation de tous les bureaux du SRE contribuant à ces projets. Il est également opérateur de recette pour le compte du GIP union retraite.
- au déploiement et au suivi des services pour les usagers (ENSAP, messagerie sécurisée, téléphonie, ...) et à l’accompagnement des métiers

Le bureau 2D assure la vérification de toutes les applications qui lui sont confiées et accompagne les utilisateurs internes au SRE et chez les employeurs (formation et assistance utilisateurs).

Sous la responsabilité de la cheffe du secteur, le (la)titulaire du poste a vocation à intervenir sur l'ensemble des projets « Maîtrise d’ouvrage » du bureau « MOA – relations partenariales - ENSAP » (2D) du SRE.Il (elle) interviendra plus spécifiquement sur la MOA « liquidation » et notamment sur les applications du départ à la retraite.

Il s’agira principalement d’assurer les activités suivantes :

- cadrer les besoins métier en lien avec les bureaux concernés du SRE et les utilisateurs, rédiger des spécifications fonctionnelles, définir la stratégie de recette en lien avec l’équipe recette et analyser les éventuelles anomalies ;
- participer au pilotage des projets (planification, reporting, suivi des risques, coordination avec tous les acteurs et notamment les bureaux métier et la maîtrise d’oeuvre, animation de réunion) ;
- Organisation et conduite du projet au plan fonctionnel : planifier et coordonner les acteurs intervenants sur le projet, communiquer et assurer les restitutions institutionnelles sur l’avancement de projet
- Préparer les mises en service d’application en préparant les supports de présentation mis à disposition des utilisateurs en lien avec l’équipe d’assistance utilisateur du bureau 
- Participer et/ou animer les différentes instances de suivi des projets ;
- piloter – le cas échéant – une équipe de prestataires.

En complément :

L’exercice des missions peut nécessiter des déplacements occasionnels à Paris ou Bordeaux.

Le/la titulaire du poste pourra avoir vocation à intervenir sur d’autres projets de maîtrise d’ouvrage du bureau 2D du SRE en fonction des souhaits d’évolution et des opportunités projets.

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail à l’issue de la période de trois mois et selon le degré d’autonomie acquis. Un parcours de formation sera proposé à l’arrivée du titulaire.

La/le titulaire du poste devra savoir faire preuve d’initiative, disposer d'une solide aptitude à travailler en équipe et avoir un bon relationnel.
Elle/il devra s'approprier le périmètre du domaine liquidation sur lequel il interviendra principalement, prendre connaissance de l'état des lieux des premiers périmètres en production et être force de proposition.

Le poste nécessite de disposer de bonnes capacités d’analyse et de synthèse pour traduire les besoins du métier et les dispositions réglementaires en règles de gestion. Il nécessite aussi une grande rigueur dans l'analyse des anomalies et une capacité à donner de la visibilité sur l'avancement des travaux.

Elle/Il doit acquérir la compréhension des enjeux du SRE, faire preuve de recul en restant pragmatique et opérationnel. Une capacité à identifier les risques et à proposer des solutions est également attendue.

Sur le plan technique, une connaissance d’outils d’analyses de données type SQL et des compétences techniques pour un dialogue avec les MOE sont souhaitées.