L’Office national des combattants et victimes de guerre (ONaCVG), établissement public administratif sous tutelle du ministère des armées (MINARM), gère les principaux droits à reconnaissance et réparation reconnus par l’État au monde combattant, aux victimes de guerre et aux victimes d’actes de terrorisme. Principal opérateur de la politique de la mémoire du MINARM, il met au service de plus de 1.7 millions de ressortissants, un réseau de services de proximité (104 services, y compris en Algérie et au Maroc). Il entretient, rénove et valorise 289 nécropoles nationales, 10 hauts lieux de la mémoire nationale et près de 2200 carrés militaires. Guichet unique au service des populations harkis et rapatriés, il apparaît aussi comme un acteur majeur de la prise en compte et de l’accompagnement des générations OPEX.

Le guide accueille et accompagne les visiteurs individuels et groupes afin de les renseigner sur l’histoire du site et les espaces accessibles aux visiteurs. Il accompagne les visites guidées et répond aux questions des visiteurs. Il assure également la surveillance, participe à l’entretien et veille à l’accessibilité du site

Ce poste se situe au : Centre européen du résistant déporté  route départementale 130  -  67130 NATZWILLER

Sous la responsabilité du Chef d’établissement

Activités principales :

- Assurer le contrôle des billets, l’accueil, l’information et l’orientation du public
- Effectuer des visites commentées destinées à l’ensemble des publics du site y compris des espaces muséographiques
- Assurer la surveillance du site, le contrôle des accès et la gestion des incidents
- Effectuer l’ouverture et la fermeture du site

Activités annexes :

- Développer des visites en langues étrangères : allemand ou anglais
- Participer aux différentes tâches de l’établissement (accueil du public, cérémonies, évènements…)
- Participer ponctuellement à l’entretien du site (nettoyage)
- Participer au déneigement des chemins d’accès et de visite du site
- Remplacer l’agent d’accueil en cas d’absence

Rythme de 5 jours de travail – 2 jours de repos.
Travail certains week-ends et jours fériés (entre 20 et 25 week-ends par an). Port d’un uniforme obligatoire.

Code poste renoiRH PON0001230
Rifseep 2.

 - Connaissances historiques de la période de la 2e guerre mondiale , de la résistance, de la déportation.
- Langues étrangères : allemand et/ou anglais (impératif).
- Mise en œuvre de l’accueil et du confort du public.
- Prise de parole en public.
- Sens des relations avec le public.
- Organisation du travail.
- Polyvalence.
- Sociabilité – Diplomatie.
- Contrôle de soi.
- Disponibilité.
- Travail en équipe.