La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.
La direction départementale des finances publiques de Moselle compte 1100 emplois.
Elle dispose d’une quarantaine de services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction.

Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) d'une soixantaine de personnes qui est l’interlocuteur unique des contribuables particuliers pour les missions ci-après décrites.
La mission accueil est un enjeu majeur de ce service.

Le poste de gestionnaire de la fiscalité des particuliers se divise en trois missions : accueil multi canal des usagers – assiette de l’impôt – recouvrement de l’impôt.
Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.
Au quotidien :
– vous viendrez en conseil, soutien et accompagnement des contribuables ;
– vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l’impôt sur le revenu et des impôts locaux (déclarations de revenus, mise à jour de la taxe d’habitation,…) ;
– vous vous assurerez du paiement des droits et taxes dues par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le revenu, la taxe d’habitation, la redevance audiovisuelle et la taxe sur les logements vacants.

Le télétravail est envisageable après la période d’apprentissage si autonomie suffisante et selon les nécessités de service.

Vous avez le sens des relations humaines et la volonté de recevoir et  d’accompagner les usagers ; vous aimez exercer un métier de gestion d’affaires en utilisant les technologies nouvelles et travailler en équipe .
- Connaissances souhaitées : si possible gestion administrative et fiscale .
- Savoir faire souhaité : savoir gérer son temps de travail – recherches documentaire et réglementaire – respecter les directives – qualités rédactionnelles – bonne pratique des outils bureautiques
- Qualités requises : courtoisie /discrétion /écoute / sens de communication/ travail en équipe / adaptation au changement