Informations générales
Organisme de rattachement
CROUS Amiens-Picardie
Référence
2024-1542718
Date de début de diffusion
26/04/2024
Date de parution
26/04/2024
Intitulé long de l'offre
Gestionnaire de dossier social étudiant H/F
Date limite de candidature
24/05/2024
Employeur
CROUS AMIENS PICARDIE
Nature du contrat
CDD d'1 an
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Gestionnaire de dossier social étudiant H/F
Descriptif de l'employeur
Le Crous d’Amiens est un établissement public administratif qui gère 17 120 étudiants boursiers sur critères sociaux (49 770 étudiants au total).
Le Crous est doté d’un budget de fonctionnement d’environ 20 M€ auxquels s’ajoutent les investissements annuels (4,5 M€).
Il sert 1 150 000 repas par an par l’intermédiaire d’un réseau de 8 restaurants universitaires et 12 cafétérias. Il propose 3456 lits au sein de 27 cités et résidences universitaires sur 6 villes universitaires.
Le Crous d’Amiens- Picardie exerce ses missions d’amélioration des conditions de vie des étudiants dans le cadre d’un partenariat étroit avec les établissements d’enseignement supérieur et les collectivités territoriales.
La masse salariale s’élève à 9 M€.
Effectifs de la structure : 300 ETP
Descriptif du service
Site d’affectation : Services Centraux – 25 Rue Saint Leu - Amiens
Missions :
Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
Description du poste
Poste à pourvoir le : 01/09/2024
Activités principales :
- Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
- Étude des demandes de révision de bourse
- Gestion des transferts de dossiers vers les autres académies
- Mise en paiement des boursiers pour les différentes aides (bourse sur critères sociaux, aide au mérite, aide à la mobilité master, aide pour la grande école du numérique)
- Accueil physique
- Réponses aux mails reçus
- Participation au forum de l’étudiant
Descriptif du profil recherché
Qualités requises :
Savoir-faire :
- Capacité à travailler en équipe (gestion mutualisée des dossiers)
- Savoir gérer les dossiers dans des calendriers contraints
- Savoir mettre en œuvre des procédures et des règles
Savoir-être :
- Sens de l'organisation et de la polyvalence
- Savoir prendre des initiatives mais aussi rendre compte
- Sens de l'autonomie
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens de la confidentialité
- Sens du relationnel
- Sens de l'écoute
Compétences attendues :
- Connaissance du domaine de la vie étudiante et des cursus de l’enseignement supérieur
- Maîtrise de l’informatique et de la bureautique WORD et EXCEL
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Pour tout complément d’information sur le poste, vous pouvez contacter :
- Madame Stéphanie ROUTIER - Directrice de la Vie Etudiante : s.routier@crous-amiens.fr
- Madame Estelle RACINE - Responsable du département du dossier social étudiant : e.racine@crous-amiens.fr
Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d'un CV sont à transmettre, par la voie hiérarchique le cas échéant, à l’adresse suivante :
recrutement@crous-amiens.fr
Une réponse sera apportée fin mai et dans le cas où votre candidature est retenue, les entretiens auront lieu à partir de mi-juin.
Avantages sociaux :
Le remboursement d'une partie des frais de transport
Une contribution à la mutuelle
Un restaurant administratif
Des prestations d'action sociale sous conditions
Carte cadeaux
Chèque culture
Télétravail possible
Non
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Hauts de France, Somme (80)
Géolocalisation du poste
25, rue St-Leu BP 50541 80 005 Amiens cedex 1
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Amiens
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
recrutement@crous-amiens.fr