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La mission de l'ingénierie et systèmes d'information (MISI) veille à la cohérence, à la fiabilité et à la pertinence des systèmes d'information pour le suivi des dispositifs, qu'il s'agisse de systèmes d'information internes ou de ceux des opérateurs (Agence de services et de paiement, Pôle emploi notamment).

Elle assiste les services de la délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle dans le recueil de l'expression de leurs besoins, assure l'exercice de la maîtrise d'ouvrage et la conduite à « bonne fin » des systèmes d'information, s'assure du bon développement et de la modernisation des outils de gestion et de suivi des politiques dans le champ de l'emploi et de la formation professionnelle.

Elle participe ainsi à la définition de la politique des systèmes d’information du Ministère et veille à sa cohérence au regard des normes définies par le secrétariat général.

La mission s'inscrit notamment dans le cadre de la feuille de route DATA de la DGEFP en cohérence avec les projets de la feuille de route ministérielle des données, des algorithmes et des codes sources du ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion pour valoriser et optimiser l’usage de la donnée pour améliorer la conception, la mise en œuvre, l’évaluation, le pilotage et le contrôle des politiques publiques d’emploi et de formation.

La feuille de route définit 3 enjeux majeurs :

- Se doter d'outils innovants permettra d'accroître la maîtrise des données en optimisant l'utilisation actuelle de la donnée et en bénéficiant des nouvelles technologies, de disposer d'une meilleure visibilité sur les données disponibles ainsi que de nouvelles données collectées et une capacité analytique renforcée.
- L'appropriation de la donnée sensibilisera les acteurs et renforcera leur compréhension des enjeux et des gains permis par de bons usages de la donnée, notamment en matière de pilotage. Au-delà de l’acculturation et de la prise en main des données par les acteurs, une gouvernance data sera mise en place pour clarifier l'orientation organisationnelle, les rôles et les opérations afin de maximiser la valeur des données et de la nouvelle organisation centrée sur la data.
- la transversalité a vocation à donner une meilleure visibilité sur les données disponibles et de promouvoir leur usage par l'ensemble des acteurs de l'écosystème de l'emploi et de la formation professionnelle. Les impacts des politiques publiques sur les territoires et par secteur seront mis en visibilité afin de mieux cibler les publics et d'adapter les mesures en fonction des besoins territoriaux et des secteurs en tension. La transversalité fluidifiera les échanges avec les acteurs externes d'autant qu'elle sera couplée à l'optimisation des processus

Le/la directeur(trice) de projets transverse aura spécifiquement en charge la direction de projets structurants et mutualisés, au profit de l'ensemble des projets portés par la mission. Il sera à l'écoute de l'ensemble des projets menés afin d'apporter une vision des opportunités de chantiers transversaux.
A ce titre, il/elle pilotera, le cas échéant avec l'appui de prestataires, le système d'authentification des utilisateurs des différentes applications du Ministère et de services partenaires, le système de supervision des applications de la DGEFP et l'outil de cartographie des SI.

Le/la directeur(trice) de projet est l'interlocuteur de référence de la Direction du numérique des ministères sociaux et supervise les mises en production, la mise en œuvre des nouvelles architectures en relation étroite avec les directeurs de projets de l'équipe.

Il/elle participe activement, notamment sur le champ de la cartographie des SI, à la feuille de route DATA de la DGEFP.

Le/la DP sera en particulier chargé(e) de :
- piloter le système d'authentification et d'accès des utilisateurs aux applications du Ministère et des opérateurs associés. Le/la DP veillera à l'adaptation de la feuille de route aux attentes des différentes institutions et applications utilisatrices ;
- piloter l'outil de supervision des applications, en cours de mise en œuvre, en lien étroit avec les services de la DNUM des ministères sociaux ;
- poursuivre la cartographie des SI de la DGEFP, de ses opérateurs et partenaires. Le/la DP veillera aux modalités qui permettront d'assurer la fiabilité et la qualité des informations, à l'adhésion de l'ensemble de ses collègues notamment par la valorisation de leur investissement ;
- participer à l'animation des relations avec la DNUM des ministères sociaux : établir des convention de services, connaitre et diffuser de l'offre de services, participer au CAB.

Plus généralement, le/la DP s'assurera :
- d'organiser la gouvernance des projets menés dans son champ d'intervention
- de piloter et faire valider des études de faisabilité, de réingénierie des processus, d’'organisation du travail
- de rédiger ou superviser la rédaction des expressions de besoins, des cahiers des charges fonctionnels sur la base des besoins et contraintes partagés avec l'ensemble des directeurs de projets et des services utilisateurs des services mutualisés.
- de piloter la conduite du changement et superviser la formation des utilisateurs
- de vérifier l'atteinte de la qualité de service attendue et le maintien en conditions opérationnelles
- de coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive des services applicatifs

Connaissances :
E Méthode de gouvernance et pilotage
M Méthodes, processus et standards utilisés par les ministères sociaux
E Standards de contractualisation des niveaux de services de domaine SI
E Architecture fonctionnelle
M Sécurité des systèmes d'information
A Démarche et assurance Qualité
A Méthodologies d'analyse et de gestion des risques (ex.: EBIOS)
M Techniques de conduite du changement

Savoir-être attendu :
Esprit d'équipe ***
Capacité d'adaptation **
Autonomie ***
Sens de l'initiative ***
Sens critique ***
Sens de l'analyse ***

Légende
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail
1 - Parcours annuel de formation interne de la DGEFP

Contacts : (mails et téléphone)

Adressez votre candidature, lettre de motivation accompagnée d'un CV (spécifiant le statut dans le cas d'un(e) titulaire), à l'adresse électronique suivante en précisant dans l'objet l'intitulé du poste : dgefp.mrh@emploi.gouv.fr

Pour tout renseignement par mail : dgefp.mrh@emploi.gouv.fr ou par téléphone 06.98.40.31.48.