Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) est un service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects ; elle en est l’un des deux centres de services numériques, et ses missions sont :

• l’hébergement d’applications informatiques pour compte de la douane (DGDDI) et d’autres administrations (245 applications) ;
• le soutien aux utilisateurs internes et externes ;
• le développement de projets informatiques ;
• la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises, son pilotage et le contrôle des données les plus importantes ;
• l’élaboration du Chiffre du commerce extérieur et de la diffusion d’une centaine d’autres productions ;
• la gestion de l’éditique de la douane.

Les trois premières missions sont partagées avec l’autre centre informatique de la douane, le Centre Informatique Douanier (CID), et les trois dernières sont une compétence exclusive de la DNSCE à Toulouse.

Pour en savoir plus : https://www.douane.gouv.fr/direction-nationale-des-statistiques-du-commerce-exterieur

La DNSCE est composée d’une équipe de direction restreinte et de cinq pôles:

• La direction: le/la directeur(rice) et son adjoint(e), correspondant(e) social(e), secrétariat général, responsable de la sécurité des systèmes d’information;
• Le pôle Ressources et Moyens: Fonction RH locale, brigade de surveillance et sécurité du site, hygiène-sécurité et conditions de travail, élaboration et gestion du budget, soutien informatique, logistique, gestion des travaux, marchés publics, formation professionnelle;
• Le pôle du Développement: plusieurs équipes-projets pour développer les projets informatiques ou statistiques et assurer leur maintenance corrective ou évolutive, ainsi qu’une équipe Recette;
• Le pôle du Fonctionnement: systèmes, réseau informatique, installation et surveillance des serveurs et des traitements batchs, gestion des bases de données, hébergement, ToIP, exploitation messagerie, exploitation d’architectures big data;
• Le pôle de la Statistique: collecte et traitement des données issues des déclarations intra et extra communautaires: vérification de leur fiabilité et correction, enquêtes a posteriori, diffusion des productions statistiques, rattachement de la gestion directe des premières entreprises françaises;
• Le pôle Qualité, Assistance et Sécurité de l’Information: Service d’Assistance aux Utilisateurs, missions référentiels, qualité, Plateforme de Service aux Agent(e), sécurité du SI et projets correspondants, Sécurité Opérationnelle (SOC).

Rattaché(e) au pôle du Fonctionnement et dans le département Ingénierie, l’administrateur(rice) système contribue au maintien conditions opérationnelles des équipements.

Management et gestion des ressources humaines 

Dans ses fonctions, l’administrateur(rice) système n’a pas à exercer de management

Responsabilités opérationnelles 

Sous le pilotage du/de la chef(fe) du département Ingénierie, au sein du pôle du Fonctionnement, l’agent(e) aura tout particulièrement la charge de : 

• l’administration, l’installation et la configuration des systèmes d’exploitation Linux (Redhat, RockyLinux)
• l’administration, l’installation et la configuration des systèmes virtualisés VMWare et Nutanix
• l’administration, l’installation et la configuration des baies de stockage : NetApp, HPE ,Pure storage
• l’administration des outils de sauvegarde Netbackup / Veeam
• l’administration, l’installation et la configuration des services tels que apache et tomcat
• l’administration des outils de supervision Check_mk, Thruk et Prometheus
• l’administration des outils de déploiement : Foreman, Ansible
• l’administration, l’installation et la configuration des outils de planification et d’ordonnancement : js7
• la prise en compte instructions relatives à la sécurité
• la mise à jour de la documentation du service
• la veille technologique sur les composants dont le département a la charge
• Une compétence pratique dans le domaine de la conteneurisation est fortement souhaitée notamment dans l’administration de plateforme Kubernetes.

Sécurité opérationnelle du SI 

Il/Elle veillera à l’application des directives de sécurité en liaison avec le/la référent(e) sécurité du département Ingenierie.

L’agent(e) sera intégré(e) dans l’astreinte système

 
Liaisons avec les autres pôles et intervenants externes 

Pôle Fonctionnement : avec les départements Production (gestion des batchs) et ABDD
Pôle QASI pour la gestion de la sécurité et des processus Itil ;
CID, DG, DSECE, MASSE, prestataires dans le cadre des demandes Garde

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail

Astreintes

Intégré(e) au sein d’une équipe d’une dizaine d’administrateurs systèmes, vous prenez en charge l’administration, l’installation, la configuration et l’évolution de systèmes Linux, dans des environnements fortement automatisés.

Votre aisance relationnelle vous permet de travailler efficacement en collaboration avec les équipes de développement, d’administration des bases de données et d’exploitation.

Une expérience dans l’administration de clusters de conteneurs, notamment Kubernetes, constitue un véritable atout. Elle vous permettra de contribuer activement à la mise en place, à l’industrialisation et à la montée en charge massive d’applications conteneurisées, dans le cadre d’un projet stratégique et phare de notre organisation.

Vous serez ainsi amené(e) à participer à l’évolution de notre plateforme, à l’automatisation des opérations et à l’amélioration continue de sa fiabilité, de sa performance et de sa scalabilité.

Savoirs attendus:

• Linux, VMWare
• Shell script, PowerShell, Ansible, Python
• Conteneurisation, Observabilité
• Procédures, normes et standards d’exploitation
• Sécurité des systèmes d'information