Riche d’une histoire de plus de deux siècles, rattachée au ministre de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est l’administration qui permet à l’état de connaître, de taxer, de contrôler, d’intercepter, et de prendre en statistique les marchandises qui franchissent les frontières et circulent. Présente sur l'ensemble du territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international, elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude ou encore des fonctions dites « supports ». 

En travaillant à la DSI de la douane vous pourrez prendre part aux grands projets informatiques qui permettent à la douane d’exercer sa fonction fondamentalement régalienne en tant qu’administration de la frontière et de la marchandise. Ces projets, parfois impulsés au niveau de l’Union européenne, visent à proposer des services en ligne à destination des usagers, professionnels et particuliers, mais aussi des services numériques adressés aux agents douaniers pour exercer leurs missions.

Le pilotage de ces projets vous fera découvrir une multitude de métiers parmi lesquels vous pourrez évoluer.

La sous-direction des systèmes d’information et de télécommunications est organisée en trois bureaux :
• le bureau SI1 est chargé des études et des projets du système d’information douanier ;
• le bureau SI2 est chargé des infrastructures techniques et de sécurité ;
• le bureau SI3 est chargé du soutien et de la satisfaction des utilisateurs ainsi que des services supports transverses (budget, finances, RH).

Le bureau SI2 « Infrastructures » a pour missions :

• de définir et suivre les référentiels techniques des infrastructures douanières
• d’élaborer les stratégies d’évolution et innovation de l’environnement numérique de travail de l’agent avec la mise en place d’applications et matériels visant à favoriser la mobilité en télétravail
• de collaborer avec les chefs de projet MOA du bureau SI1 pour la mise en place des architectures projets
• de garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurités des infrastructures de la douane qu’elles soient serveurs, réseaux ou environnement numérique de travail
• d’être le correspondant technique des référents informatiques auprès des utilisateurs.

Il est organisé autour de 4 sections auxquelles s’ajoute une cellule de coordination des TSI (techniciens du SI) :

• La section production
• La section réseau
• La section environnement numérique de travail
• La section sécurité
• La cellule de coordination du réseau TSI

Le poste d’Architecte Technique est ouvert au sein de la section production.

Le/la titulaire travaille en étroite collaboration avec les chefs de projet techniques et avec les opérateurs privés.

Il/elle aura en charge le volet des architectures techniques des dossiers du Bureau des Infrastructures (SI2). Il/elle sera chargé(e) de la coordination des actions et des ressources adéquates, de la valorisation et de la mutualisation des initiatives engagées par les équipes techniques.

Ces missions seront conduites autour des activités suivantes :

• Accompagner les équipes projets. Le titulaire est le garant de la cohérence des architectures proposées par les projets
• Maintenir et enrichir du référentiel technique en prenant compte l’expression des besoins des projets informatiques
• Veiller à la bonne intégration de la sécurité dans la phase de conception
• Participer aux différentes instances de pilotage (comités de projet et comités techniques) relatives au processus informatique (ITIL)
• Animer le réseaux d'experts techniques faisant partie des différents services.
• Faire de la veille autour des évolutions des bonnes pratiques en matière d'architecture et de savoir-faire technique.
• Piloter les exercices annuels de restauration
• Animer, organiser et piloter les instances relatives à l’architecture technique (collège des architectes)
• Conseiller, préconiser et remonter les alertes auprès de la hiérarchie (chefs de bureau et DSI)

 
Dans le cadre des projets et du maintien en condition opérationnelle des Systèmes d’Information de la Douane, le/la titulaire devra faire preuve de bonnes connaissances techniques d’infrastructures serveurs, réseaux et sécurité, des capacités de communication et d’être force de proposition. Les expériences acquises dans le domaine du développement applicatif forment un atout pour ce poste.

Vous êtes animateur/trice, force de proposition et vous possédez le sens de l’écoute et de la satisfaction client. Vos capacités d’analyse vous permettent de rechercher et trouver facilement des solutions techniques à la fois pragmatiques, efficientes et pérennes.

Exemples de dossiers traités récemment / Quelques dossiers à venir :

• Animation du collège des architectes hebdomadaire

• Définition des standards de création des environnements douane

Particularités du poste :

• Facilement accessible en transports en commun / parking sur site,
• Poste éligible au télétravail partiel,
• Nombreux avantages dans les locaux tels que l’accès au restaurant collectif, salle de sport, animations locales,
• Déplacements ponctuels sur l’ensemble du territoire.

Déplacements ponctuels

Vous êtes rigoureux/se et méthodique dans votre façon de travailler et savez intervenir en mode collaboratif et transverse. Vous savez faire preuve d’organisation et de pédagogie.

Les compétences mises en œuvre sur le poste :

SAVOIRS :

• Architecture technique
• Conduite et gestion de projet
• Sécurité des systèmes d'information
• Contrôle, audit et évaluation

SAVOIR-FAIRE :

• Analyser un projet, une démarche
• Expertiser
• Travailler en équipe
• Analyser un risque
• Promouvoir une action, une démarche

SAVOIR-ETRE :

• Capacité d'adaptation
• Capacité d'écoute
• Curiosité intellectuelle
• Sens de l'innovation / Créativité
• Esprit de synthèse

Vos contacts pour ce recrutement :

• Marine MIRAILLET, cheffe du bureau SI2
• Damien CRINIERE, adjoint à la cheffe du bureau SI2
• Anne-Rozenn PEON, référente RH-SIC